Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3437825/

Досвід роботи

Слюсар

з 09.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
ТЕХНОТАН, Київ (Машинобудування)

Робота ручним і електроінструментом (шуруповерт, лобзик, шліфмашина, заклепочник, циркулярка)

Читання простих технічних креслень/розгорток, виконання вимірів (рулетка, штангенциркуль)

Контроль якості готових виробів, базова обробка кромок, підгонка деталей

Дотримання техніки безпеки, акуратність, відповідальність, пунктуальність

Менеджер з продажу

з 06.2021 по 09.2024 (3 роки 4 місяці)
Маст Сервис Груп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обслуговування вилочних навантажувачів та складської техніки



- Аналіз ринку та конкурентного середовища

- Формування клієнтської бази з нуля (холодні дзвінки, особисті зустрічі, внесення всіх етапів роботи у CRM)

- Стврорення комерційних пропозицій на основі аналізу потреб клієнтів)

- Організація виїзду сервісних інженерів

- Підбір та замовлення запчастин

- Контроль поставок та виконання ремонту

- Післяпродажне обслуговування

- Виконання особистого плану продажів

- Підбір та налаштування СRM, IP-телефонії для потреб компанії

- Проведення співбесід для нових співробітників та їх адаптація

- Створення стандартів обслуговування клієнтів та скриптів продажів

Менеджер з продажу

з 07.2020 по 05.2021 (11 місяців)
Мастер Сервіс, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Продаж товарів(раозборка і нові) та послуг з ремонту вузлів автомобіля(АКПП, ДВЗ, Рульові рейки, паливна апаратура, турбіни, компресори кондиціонера ).
- Робота із залучення нових клієнтів та супровід вже існуючих.
- Виконання плану продажу , KPI
- Виконання стандартів обслуговування клієнтів

Менеджер з продажу

з 02.2017 по 02.2020 (3 роки)
DOK, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Виконання стандартів обслуговування клієнтів

- Виконання KPI ( кількість вдалих дзвінків , кількість успішних угод , відсоток повернень )

- Підбір автозапчастин за електронними каталогами

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2012 по 03.2016 (4 роки)
Элит-Украина, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Розвиток клієнської базу на ввіреній території ( Київ)

- Підбір запчастин

- Опрацювання онлайн-замовлень

- Виконання індивідуального плану продажу

Освіта

Киевский Транспортно-Экономический коледж

Обслуживание автомобилей, младший специалист, Киев
Середня спеціальна, з 2005 по 2009 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Висока працездатність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Вправний
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Холодний продаж

Додаткова інформація

Розглядаю пропозиції тільки з бронюванням. Якщо не відповідаю на дзвінок напишіть у телеграм , або вайбер