Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3446046

Досвід роботи

Руководитель CRM направления

з 12.2016 по нині (7 років 5 місяців)
Телекоммуникационная компания Vega, Киев (IT)

Разработка, внедрение, анализ эффективности программ удержания, co-promo, возврат клиентов; подготовка, тестирование и запуск программы лояльности;
Оценка эффективности и отчетность по программе лояльности;
Разработка, оптимизация и согласование презентационных материалов;
Актуализация и контроль бонусных предложений.
Разработка, согласование и проведение активностей для участников программы лояльности
Формирование таргетированных офферов и анализ их эффективности

Додаткова інформація

Образование:

▫БИЗНЕС-ШКОЛА "МИМ-КИЕВ", PMD «Маркетинг», октябрь 2016-2017 г.г.
▫Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана
специальность "Экономика и управление", аспирант, 2009-2012 г.г.
▫Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана
специальность "Маркетинговый менеджмент", магистр, 2004-2009 г.г.
▫Межотраслевая академия управления
специальность "Правоведение", специалист, 2005 -2010 г.г.

Опыт работы:

ЧАО «ДАТАГРУП»
с 2013 г. по июнь 2016 г.
➣ Специалист по маркетингу

◦Разработка акций, рекламных и спонсорских кампаний
◦Анализ ценовой политики конкурентов
◦Разработка рекомендаций по внедрению рекламной политики
◦Мониторинг тематических выставок, подготовка в участии(под ключ)
◦Отслеживание обращений и обратная связь с потребителем
◦Мониторинг локаций и размещение наружной рекламы по Украине
◦Разработка маркетинговых планов новых/действующих услуг
◦Макетирование и закупка рекламных материалов
◦Разработка фирменного стиля компании
◦Обеспечение сувенирной продукцией (макетирование, подбор и закупка)
◦Участие в создании рекламных макетов (включая предпечатную подготовку) буклетов, плакатов, листовок, флаеров, баннеров, стендов, грамот, благодарностей и т.п. по запросу любого структурного подразделения

Узнаваемость брендов
◦Размещение логотипа компании на ТВ, изданиях, на городских мероприятиях, конкурсах и т.п.
◦Создание информативных буклетов (листовок/брошюр) о компании и услугах, для клиентов или по запросу
◦Участие в отраслевых выставках (организация стенда, макетирование, полиграфия, сувенирная продукция)
◦Разработка сценариев для роликов, работа с подрядчиком
◦Администрирование социальной сеть в ВК, общение с абонентами
◦Работа с маркетологами: согласование и рекомендации по проведению любых активностей, разработка и согласование макетов как для полиграфии, так и для интернета, консолидация информации
◦Внедрение новых услуг (презентации, тексты, листовки)
◦Вывод акционных предложений на рынок
◦Актуализация данных и размещение на внешних ресурсах (тарафы, списки каналов, т.е. любые изменения)
◦Создание всеукраинских рекламных кампаний (ролики для радио (тексты), видеоролики)
◦Участие в создании и проведении PR- кампаний

Обслуживание корпоративных сайтов
◦Публикация новостей, актуализация информации о товарах и услугах компании

Ивенты
◦Внутрикорпоративные
◦Организация: стратегических сессий, региональных собраний, корпоративный Новый год, День компании, Международный женский день
◦Внешние
◦Организация: мероприятий для корпоративных клиентов, конференций (разработка концепций и внедрение)
◦Проведение совместных ивентов с партнёрами
◦Организация отраслевых конференций

Ведение партнерских и спонсорских проектов
◦Спонсорские проекты (участие - Хакатон НАСА, Хакатон аграрных инноваций)
◦Разовые участия в социальных проектах и благотворительных акциях
◦Made in Ukraine, День защиты детей «Я рисую семью своей мечты», Всеукраинский фестиваль внедорожников Оffroadfest 2014, UFW


Другое
◦Организация видео-трансляций
◦Создание календаря тематических, отраслевых выставок
◦Рассылка поздравительных открыток (создание макета, текст, рассылка)
◦Сопровождение договоров и финансовых документов
◦Проведение обучающих бизнес тренингов для сотрудников



ЧАО «ДАТАГРУП»
с 2010 г. по 2013 г.
➣Специалист отдела коммерческой аналитики

◦Разработка тарифных предложений по услугам компании
◦Анализ конкурентной среды на рынке телекоммуникаций Украины
◦Анализ эффективности проведения маркетинговых активностей
◦Разработка рекомендаций по повышению продаж услуг компании


Знание ПК:
◦MS Windows, SMM, GoogleAdwords, PPC, MS Office, Internet

Знание языков:
◦Английский – Advance
◦Украинский, русский - родные
◦Немецкий, французский – базовый уровень


Личные качества:
Целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, владение приемами и методами делового общения и проведения переговоров, быстрая обучаемость, креативность, желание самосовершенствования и роста.