- PRO
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/3526530/
Операційний менеджер, 50 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Менеджер з продажу (B2B) / Торговий представник
з 08.2024 по 07.2025
(11 місяців)
U-WIN Protect, Київ (Легка промисловість)
Сфера: Виробництво та продаж тактичного спорядження для військових, правоохоронних органів та силових структур.
---
Поєднував дистанційну роботу з активними виїздами по всій території України. Працював як онлайн (спілкування з клієнтами, підготовка документації, супровід замовлень), так і офлайн — здійснював робочі поїздки для особистих зустрічей з партнерами, участі у переговорах, презентаціях продукції та супроводу великих угод.
---
- Активний пошук та залучення нових B2B-клієнтів (військові частини, волонтерські організації, державні закупівлі, магазини спецодягу).
- Проведення презентацій продукції компанії та консультації щодо характеристик спорядження.
- Формування та підписання комерційних пропозицій, участь у тендерах.
- Підтримка довгострокових партнерських відносин з існуючими клієнтами.
- Контроль повного циклу продажу: від першого контакту до отримання оплати.
- Аналіз ринку, конкурентів та потреб клієнтів для формування ефективної стратегії продажів.
- Ведення CRM-системи (облік клієнтів, дзвінків, зустрічей, комерційних пропозицій).
- Підготовка регулярної звітності щодо виконання планів продажів.
- Збір зворотного зв’язку від клієнтів щодо продукції.
- Передача побажань клієнтів до виробничого відділу для покращення або розробки нових позицій.
- Тестування нової продукції разом з партнерами/військовими.
- Представлення компанії на профільних виставках, форумах, навчаннях для силових структур.
- Поширення рекламно-інформаційних матеріалів, демонстрація спорядження.
Операційний директор
з 12.2022 по 08.2024
(1 рік 8 місяців)
TacticUA, Київ (Роздрібна торгівля)
Інтернет магазин та шоурум тактичного спорядження (онлайн та офлайн).
- Налаштування, контроль роботи та управління персоналом компанії (менеджери, склад, маркетинг) та комунікація з іншими відділами (бухгалтерія, вєд, логісти).
- Навчання та розвиток персоналу.
- Створення планів та методичок за стандартами компанії для персоналу.
- Пошук та залучення нових партнерів до співпраці в сегменті B2B (Україна).
- Підтримання відносин з існуючими постачальниками.
- Ведення оптових клієнтів, надання індивідуальних умов для співпраці.
- Розробка стратегії вдосконалення бізнес-процесів, стандартизація.
- Формування мін/макс залишків товару на складі та активне дозамовлення необхідного.
- Вирішення адміністративно-організаційних питань.
- Проведення заходів щодо підвищення мотивації та ефективності співробітників.
- Контроль відгрузки товару, оплат постачальникам.
- Планування бюджету.
- Моніторинг конкурентів, формування ціноутровення та конкурентоспроможності.
- Організація, зведення та контроль інвентаризацій.
- Інші різні доручення вищого керівництва.
Менеджер з продажу
з 06.2022 по 12.2022
(6 місяців)
TacticUA, Київ (Роздрібна торгівля)
Інтернет магазин та шоурум тактичного спорядження (онлайн та офлайн). Завдяки хорошим результатам роботи та здатністю ефективно керувати процесами, оптимізувати роботу - отримав підвищення до операційного директора.
- Кваліфіковані консультації клієнтам щодо вибору товарів, як в онлайн-форматі (через сайти, месенджери та соціальні мережі), так і особисто в шоурумі.
- Робота в базі 1С, приймання та обробка замовлень з ключових e-commerce платформ: Rozetka, Prom, Olx, Viber, Telegram, Instagram, Facebook.
- Застосовував техніки допродажів, успішно збільшуючи середній чек.
- Робота з Новою Поштою, створення та відвантаження замовлень, відправок та повернень.
- Здійснював касові операції в шоурумі.
- Займався пошуком та залученням нових клієнтів, розширюючи клієнтську базу компанії.
- Публікував контент для соціальних мереж компанії, сприяючи підвищенню впізнаваності бренду.
- Проводив інвентаризацію товарних залишків, забезпечуючи точність обліку та відповідність фактичної наявності даних у системі.
Заступник завідувача складу
з 05.2021 по 06.2022
(1 рік 1 місяць)
SexyFairy, Київ (Роздрібна торгівля (Торгівельна мережа))
- Здійснення роботи з прийому, зберігання та відпуску товарних цінностей на складі.
- Забезпечення безпеки складованих товарних цінностей.
- Організація роботи з комплектації, упаковки та підготовки продукції до відвантаження.
- Здійснення відвантаження та переміщення товару між магазинами та прийому продукції від постачальників.
- Ведення обліку складських операцій.
- Участь у проведенні інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей (Київ, Одеса, Львів).
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
Продавець-консультант
з 05.2019 по 11.2020
(1 рік 6 місяців)
AllShoes, Київ (Роздрібна торгівля)
- Консультування покупців у виборі товару.
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
- Робота з касовим апаратом.
- Робота з викладення товарів у торговому залі.
- Робота із сайтом компанії (редагування позицій).
Мерчендайзер
з 07.2018 по 11.2018
(4 місяці)
Jerónimo Martins Group, Польща, Вроцлав (Торгова мережа)
- Викладення товару згідно з корпоративним планом.
- Встановлення супутнього необхідного обладнання.
- Коригування роздрібних цін на товар.
- Підтримка торговельного запасу.
Завідуючий складом
з 04.2017 по 06.2018
(1 рік 2 місяці)
AllShoes, Київ (Роздрібна торгівля)
- Забезпечення безпеки складованих товарних цінностей.
- Здійснення керівництва роботи з прийому, зберігання та відпуску товарних цінностей на складі.
- Організація роботи з комплектації, упаковки та підготовки продукції до відвантаження.
- Виробництво відвантаження та прийому продукції.
- Ведення обліку складських операцій.
- Участь у проведенні інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей.
- Організація роботи з викладання товарів.
- Робота з потенційними клієнтами.
- Робота з Новою Поштою (надсилання, повернення).
SMM-фахівець
з 09.2016 по 04.2017
(7 місяців)
Вконтакте, Київ (Просування у соціальних мережах)
1. Створювати та публікувати пости.
2. Правильно позиціонувати співтовариство.
3. Керувати таргетованою рекламою у ВКонтакті.
4. Розуміти механізми реклами у спільнотах ВКонтакте.
5. Прогнозувати бюджет контекстної реклами.
6. Оптимізувати бюджет контекстної реклами.
7. Проектувати та проводити конкурси та флешмоби.
Продавець-консультант
з 02.2016 по 09.2016
(7 місяців)
Fellini, Київ (Роздрібна торгівля)
• Консультування покупців у виборі товару;
• Складання графіків роботи працівників торгового залу;
• Навчання персоналу торгового залу;
• Управління товарними запасами та асортиментом;
• Аналіз продажів;
• Організація роботи з викладання товарів;
• Забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
• Робота з касовим апаратом.
Продавець-консультант
з 10.2015 по 02.2016
(4 місяці)
United Colors of Benetton, Київ (Роздрібна торгівля. Власна лінія одягу.)
- Консультування покупців у виборі товару.
- Викладення товарів
Колектор, Фахівець служби підтримки
з 01.2013 по 07.2013
(6 місяців)
Факторингова компанія UkrBorg, Київ (Стягнення проблемної заборгованості)
- Домовлятися та знаходити ефективні рішення у питаннях проблемної заборгованості.
Освіта
Коледж інформаційних систем і технологій
Конструювання, виготовлення та технічне обслуговування виробів електронної техніки, Київ
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (4 роки)
Дослідження, розробка, проектування та конструювання радіоелектронних пристроїв. Виробництво та технічне обслуговування радіоелектронної апаратури.
Додаткова освіта та сертифікати
Підвищення ефективності працівників. (Короткострокові курси)
2016
Техніка активного продажу. П'ять етапів успішного продажу. (Короткострокові курси)
2016
Веб дизайн. Маю сертифікат про проходження заочного туру від POPEL Agency
2016, 1 месяц
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- 1С
- Adobe Photoshop
- Adobe
- Торгсофт
Знання мов
- Англійська — середній
- Російська — вільно
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Творча жилка. Маю здатність знаходити нові підходи та незвичайні рішення.
- Наявність прав категорії "В"
- Маю досвід/навички у створенні сайтів (cms платформа), наповнення сайтів контентом, просування через Google Ads.
- Маю досвід/навички у продажах (живі+інтернет).
- Маю досвід/навички в оптових закупівлях (Китай+Європа).
- Маю досвід/навички в роботі з Adobe Photoshop.
Готовий освоювати нові навички та професії :)
Схожі кандидати
-
Операційний менеджер
Київ, Харків -
Operations Manager, Team Lead (US Logistics)
Київ, Львів , ще 2 міста -
Керуючий рестораном
Київ -
Операційний менеджер
Київ -
Операційний менеджер
Київ, Васильків , ще 2 міста -
Керівник виробництва, відділу закупівель
50000 грн, Київ