Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3556992

Досвід роботи

Менеджер по обучению персонала

з 04.2019 по 12.2019 (8 місяців)
ТОВ "Нова Клин", Киев (сфера услуг)

Проведение корпоративных обучающих программ.
Администрирование, организация, проведение внутренних и внешних обучающих программ.
Адаптация новых сотрудников в период стажировки
Первичное обучение и ввод в должность
Организация и проведение тренингов, обучений
Оценка персонала (тесты, опросы)
Продвижение и внедрение мотивационных программ.

Управляющий магазином

з 02.2018 по 02.2019 (1 рік)
ТОВ "Ельфа Лаборатория", Київ (Розничная торговля)

Организация, планирование и координация деятельности магазина.
Опыт открытия магазина с "0"
•Увеличения объемов продаж магазина и выполнение планов.
•Ведение отчетно-учетной и статистической документации.
•Контроль кассовой дисциплины.
•Контроль своевременного и качественного выполнения заказов.
•Контроль наличия полного товарного ассортимента в торговом зале соответственно товарным остаткам магазина.
•Ежедневный анализ продаж и остатков товара, оптимизация товарных остатков в магазине, организация и контроль перемищения товаров.
Формирование команды:
•Проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности.
•Подбор, адаптация, оценка и развитие персонала.
•Проведение обучений, тренингов
•Контроль выполнения продавцами стандартов обслуживания.
•контроль за соблюдением трудовой дисциплины, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени;

Управляющий группой магазинов

з 04.2017 по 12.2017 (8 місяців)
YANSER, Киев (Розничная торговля)

Организация, планирование и координация деятельности семи магазинов.
•Контроль выполнения планов продаж магазинами. Подготовка и проведение инвентаризации, оформление соответствующей документации.
•Проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности.
•Подбор, адаптация, оценка и развитие персонала.Контроль выполнения продавцами стандартов обслуживания.
•контроль за соблюдением трудовой дисциплины, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени;

Управляющий магазином

з 11.2007 по 04.2017 (9 років 5 місяців)
ТОВ "ДЦ Украина" Watsons, Киев (Розничная торговля)

Организация, планирование и координация деятельности магазина.
•Увеличения объемов продаж магазина и выполнение планов. Подготовка и проведение инвентаризации, оформление соответствующей документации.
•Ведение отчетно-учетной и статистической документации.
•Контроль кассовой дисциплины.
•Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и основных средств.
•Контроль оформления внутреннего и внешнего вида магазина, витрин согласно стандартам.
•Своевременное выполнение требований отдела маркетинга всех рекламных акций, что проводятся в магазине, информирование и контроль знаний продавцов.
•Рациональное использование торговой площади и обеспечение торговым и технологичным оборудованием соответственно рекомендованных норм и требований по охране труда и санитарных правил.
•Контроль своевременного и качественного выполнения заказов поставщиками и возврат товара поставщикам.
•Контроль наличия полного товарного ассортимента в торговом зале соответственно товарным остаткам магазина.
•Ежедневный анализ продаж и остатков товара, оптимизация товарных остатков в магазине.
•Разрешение спорных вопросов с покупателями.
Формирование команды:
•Проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности.
• Подбор, адаптация, оценка и развитие персонала.
•Контроль выполнения продавцами стандартов обслуживания.
•контроль за соблюдением трудовой дисциплины, составление рабочих графиков, учёт рабочего времени;

Старший продавец

з 10.2004 по 11.2007 (3 роки 1 місяць)
ТОВ "ДЦ Украина" Watsons, Киев (Розничная торговля)

Ведение и контроль кассовой дисциплины
•Консультация и расчет покупателей
•Решение спорных вопросов с покупателями
•Контроль и организация работы продавцов
•Прийом товара от внешних поставщиков и с ЦС
•Контроль сроков годности

Освіта

Киевский экономический институт менеджмента

Финансы, Киев
Вища, з 2002 по 2007 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Идеальный сервис

2017

Основы управления ассортиментом

2014

Лидерство в организации

2015

Управление личной эффективностью

2015

Технологии поиска и подбора персонала

2016

Формирование и управление командой

2016

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно