Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3558921/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2020 по 03.2026 (5 років 6 місяців)
Укр-Медмаркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Працюючи в цій компаніїї в мої обов`язки входило:
• ведення клієнтської бази;
•проведення переговорів та укладання угод;
•виконання планів продажів;
•робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій;
За вдалось досягти наступних результатів:
•підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів;
•швидко вирішувала конфліктні ситуації;
•забезпечувала стабільне виконання планових показників.

"Практичний психолог"

з 07.2020 по 09.2020 (3 місяці)
ТОВ "ЗЗСШ Мейнстрим", Киев (Освіта, наука)

1.Допомога вчителям в організації навчального процесу.
2.Консультативно-методична допомога всім учасникам освітнього процесу з питань виховання дітей.
3.Психологічна діагностика, виявлення дітей "групи ризику".
4.Корекційно-розвивальна робота з дітьми з особливими освітніми потребами.

Фахівець по роботі з корпоративними клієнтами

з 11.2018 по 06.2020 (1 рік 8 місяців)
ТОВ " CSD Health Care", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Моя работа менеджера по работе с клиентами заключалась следующих обязанностях:
- ведение переговоров с действующими клиентами в телефонном режиме;
- обработка запросов клиентов;
- ведение клиентской базы;
- заключение договоров;
- сопровождение клиента;
- контроль входящей и исходящей документации.
- формирование и поддержка базы данных о клиентах (клиентскую базу).
- организация предварительных переговоров с клиентами, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка коммерческого предложения.

Фахівець по роботі з клієнтами

з 05.2017 по 09.2018 (1 рік 5 місяців)
МЦ "Добробут", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

В мої обов'язки входило:
- зустріч пацієнта;
- супровід пацієнта на прийом до лікаря і на медичні маніпуляції
- організація маршруту пацієнта з клініки для своєчасного отримання запланованих послуг.
- внесення в Медбазу "DoctorEleks" послуг, які проходить пацієнт.
- формування акту-рахунку для розрахунку пацієнта в касі.
- робота з вхідною та вихідною документацією.

Практичний психолог

з 04.2016 по 05.2017 (1 рік 2 місяці)
ЗОШ І-ІІІ ст., Сквира (Освіта, наука)

Психологічне консультування, діагностика, корекційні програми.
В роботу шкільного психолога входили наступні обов`язки :

- проведення просвітницької роботи, щодо формування психологічної культури, в тому числі, консультування батьків, педпрацівників.
- окремо передбачалося формування психологічної готовності учасників освітнього процесу взаємодія з дітьми з особливими освітніми потребами.
Також займалася профілактикою злочинності, алкоголізму, наркоманії, інших залежностей і шкідливих звичок серед учасників. за допомогою спеціальний методик.

Освіта

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Практична психологія (Магістр), Киев
Вища, з 2008 по 2016 (8 років)

Психлолгічне консультування клієнта, діагностика,корекційна робота

Додаткова освіта та сертифікати

Курс практичної психології

У період з 15 грудня по 29 грудня 2022 року

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Користувач ПК
• Outlook Express
• Express
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Я пунктуальна,працелюбна, цілеспрямована, чесна, уважна, неконфліктна особистість. Віддаюся роботі сповна, легко навчаюсь, не маю шкідливих звичок. Досвід роботи практичним психолог невеликий, але в подальшому планую проходити курси підвищення кваліфікації.
Буду дуже рада співпраці з вами.