Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3652410/

Досвід роботи

Оператор Call-центра

з 01.2019 по 02.2022 (3 роки 2 місяці)
Колл-центр, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

Обдзвон клієнтів, актуалізація даних підприємств

Оператор Call-центра

з 10.2017 по 12.2018 (1 рік 3 місяці)
Терапія+, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Вхідна лінія. Активація карт та реєстрація карт, консультація клієнтів щодо акцій

Оператор Call-центра

з 06.2017 по 09.2017 (4 місяці)
Юридична компанія, Гуляйполе (Юриспруденція)

Працювала холодною базою, шукала клієнтів для юристів. Також були паралельні проекти щодо пошуку клієнтів для кредитів, депозитів, купівлі житла, ремонту, туризму

Старший контролер відділу якості дзвінків

з 01.2017 по 03.2017 (3 місяці)
Суши Мастер, Гуляйполе (Телекомунікації, зв'язок)

Прослуховувала дзвінки та виставляла оцінки за розмови операторів, виявляла помилки, готувала звіти. Контролювала операторів, щоби були в роботі, нагадувала про гарячі дзвінки. Працювала помічником керівника на віддаленій основі

Оператор call-центра

з 11.2015 по 01.2017 (1 рік 3 місяці)
Колл-центр, Гуляйполе (Телекомунікації, зв'язок)

Анкетування та опитування клієнтів. Працювала віддалено на кількох проектах

Вакуматорщик

з 01.2006 по 12.2006 (1 рік)
Авинкон "Сирзавод", Гуляйполе (Производство)

Была старшей по смене

Работа на телетайпе

з 11.1988 по 12.1990 (2 роки 2 місяці)
Завод "Искра", Запорожье (Производство)

Прием и передача заводских телеграмм

Телеграфист

з 02.1985 по 11.1988 (3 роки 10 місяців)
Почтамп.Запорожье-96, Запорожье (Телекоммуникации, связь)

Прием, отправка телеграмм, прием переговоров, соединяла клиентов, работа на телетайпе и телеграфном аппарате и телефоне

Освіта

ПТУ №38

Связист, телеграфист, Запорожье
Середня спеціальна, з 1984 по 1985 (1 рік)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Skype
• Viber
• SalesDrive
• Ведення KeyCRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Швидкий набір тексту
• Користувач Google Chrome
• Google Sheets
• Оперативність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю віддалену роботу, просту.
Є ноутбук, інтернет та гарнітура. Повний чи не повний робочий день.
Viber, Telegram- [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)