Альона

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3662886

Досвід роботи

Менеджер зі страхування

з 06.2023 по 02.2024 (8 місяців)
ПрАТ "СК "ВЕЛЕС", Одеса (Фінанси, банки, страхування)

1. Укладання договорів страхування по всім видам наявних ліцензій, а також по ліцензіям компаній-партнерів на умовах агентської співпраці.
2. Укладання договорів на маркетплейсі EUA.
3. Робота з платежами: виставлення рахунків, контроль строків клієнтських сплат, робота із заборгованністю.
4. Координація роботи агентів.
5. Підготовка звітності із продажів.
6. Ведення звітності з договорів страхування в 1С.

Помічник керівника підприємства

з 05.2021 по 02.2022 (9 місяців)
ТОВ "ПІВНІЧ ТРАНС", Одеса (Транспорт, логістика)

1. Ведення робочого календаря керівника.
2. Допомога керівнику в підготовці управлінської документації, забезпечення документообігу.
3. Перевірка щодо актуальності та коректності оформлення службової документації, наданої співробітниками відділів керівнику для подальшої роботи.
4. Організація та супровід ділових зустрічей, нарад.
5. Протоколювання нарад.
6. Контроль за своєчасним виконанням співробітниками доручень від керівника.
7. Робота з кореспонденцією: обробка вхідних листів на електрону скриньку, розподіл між відповідальними співробітниками.
8. Забезпечення електронного діловодства в CRM Bitrix24; ведення електронного архіву документів.
9. Організація відряджень співробітників: придбання проїзних квитків, бронювання готельних номерів.
10. Виконання інших службових та особистих доручень керівника.

Помічник керівника

з 04.2019 по 10.2020 (1 рік 6 місяців)
Бренд дизайнерського одягу, Одеса (Легка промисловість)

1. Допомога засновнику компанії в координації діяльності керівників підрозділів та їх підлеглих.
2. Участь в розробці та підготовці регламентів з виконання бізнес-процесів по кожному окремо або з взаємодією між кількома підрозділами компанії, а також підготовка інструкцій.
3. Допомога керівнику в підготовці управлінської документації. Забезпечення документообігу.
4. HR-менеджмент:
- пошук бірж праці, моніторинг зарплат; публікація відкритих вакансій; пошук і аналіз резюме кандидатів як на швейне виробництво (робочий персонал), в офіс (топ-менеджмент, менеджери), в шоу-руми (торговий персонал), так й для віддаленого співробітництва;
- проведення співбесід;
- ведення внутрішнього діловодства з прийняття/ звільнення співробітників;
- кадровій облік у 1С: прийняття на роботу/звільнення; кадрові переміщення по змінам окладів, посад; табелювання відпрацьованого часу співробітниками;
- організація робочого місця для співробітника та супровід на період стажування.
5. Адміністрування CRM Bitrix24: налаштування бізнес-процесів, прав доступу для окремих співробітників та інших функцій.
6. Взаємодія зі спеціалістам з обслуговування Bitrix24 та 1С в питаннях, які стосуються оптимізації роботи зазначених систем та контроль своєчасного виконання поставлених завдань.
7. Пошук та встановлення співробітництва з підрядниками та постачальниками.
8. Замовлення товарів на потреби компанії.
9. Ведення фін. звітності підзвітних грошових коштів.
10. Організація вітань співробітників компанії.
11. Розміщення на дошках об'яв інформації про дод. послуги, що надаються компанією.
12. Виконання інших службових та особистих доручень керівництва.

Адміністратор офісу/ менеджер проєктів

з 08.2017 по 02.2019 (1 рік 6 місяців)
Seoquick, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

1. Взаємодія між замовниками та виконавцями проєктів.
2. Формування та постановка завдань виконавцям.
3. Контроль за дотриманням виконавцями дедлайнів та повнотою наданих звітів.
4. Контроль сплат від замовників (нагадування про сплату, виставлення рахунків, фіксація сплат в фінансових сервісах).
5. Формування підсумкових звітів про проведенні роботи для замовників.
6. Підготовка договорів на надання послуг.
7. Ведення фінансової звітності.
8. Замовлення товарів та сплата рахунків на потреби компанії.
9. Забезпечення харчуванням співробітників (замовлення обідів).
10. Організація корпоративів та виїзних заходів.
11. Виконання інших службових та особистих доручень керівника.

Старший спеціаліст відділу телемаркетингу (call-center)

з 12.2016 по 06.2017 (6 місяців)
Флагман телеком, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

1. Холодний обдзвін потенційних клієнтів.
2. Заповнення заявок потенційно зацікавлених в послугах клієнтів та подальше їх надання менеджерам із продажів.
3. Виконання планів робіт на день, тиждень, місяц.
4. Навчання та контроль якості роботи інших спеціалістів відділу.
5. Робота із CRM системою Bitrix24.
6. Ведення реєстрів та формування звітності в Excel.

Оперативний співробітник ВКП

з 07.2013 по 07.2016 (3 роки)
Суворовський ВП у м. Одесі, Одеса (Державні організації)

1. Забезпечення діловодства та документообігу у відділі.
2. Робота з відомчою БД.
3. Взаємодія з державними та приватними підприємствами.
4. Виконання доручень керівництва.
5. Ведення та формування звітності про виконану роботу, проведення аналізу.
6. Робота з різної категорією відвідувачів.

Освіта

ОДУВС

Транспорт, Одеса
Вища, з 2009 по 2013 (4 роки)

по закінченню ВНЗ отримала диплом бакалавра зі спеціальністю "Правознавство"

Додаткова освіта та сертифікати

Study Less

2023, 4 місяці
Сертифікат

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — просунутий
• Англійська — середній
• Чеська — початковий

Додаткова інформація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
- здатність швидко навчатися та адаптуватися;
- гнучкість мислення;
- робота в умовах багатозадачності з пріоритетності;
- проактивність;
- сумлінність;
- відповідальність;
- ретельність та увага до деталей;
- стресостійкість;
- організаторські здібності;
- активна життєва позиція;
- почуття гумору та простота спілкування с колегами =)

БАЖАННІ ЦІЛІ:
- особистісне та професійне зростання;
- гідна оплата праці, стабільний дохід;
- розвиток навичок управлінської та організаційної діяльності.

Завдяки здатності швидкої адаптації та доброї орієнтованості за невеликий період часу вивчаю специфіку сфери діяльності підприємства.
В своїй роботі надаю пріоритет якості результату.

Маю інтерес до іноземних мов тому готова, при необхідності, а в ідеалі при наданні підприємством курсів, до навчання.

Не заміжня, дітей немає, без ш/з.
Веду активний спосіб життя.
Серед захоплень: психологія, історія, спорт, активний відпочинок, мандри, кулінарія, музика, кіно.

Буду рада знайомству та продуктивній співпраці!