Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Керівник проєкту, керівник відділу e-commerce та web розробки

з 03.2025 по нині (1 рік)

Керівник e-commerce з досвідом побудови та масштабування інтернет-магазину, управління продажами, маркетингом та digital-інфраструктурою.
- Забезпечення виконання плану онлайн-продажів та зростання обороту
- Формування та реалізація стратегії розвитку e-commerce
- Управління асортиментом, запуск нових брендів
- Координація роботи сайту, CRM, 1С, платіжних систем, служб доставки
- Постановка та контроль ТЗ для розробників і підрядників
- Управління діджитал-агентствами (таргет, контекст, SEO)
- Формування контент-плану, координація SMM
- Робота з клієнтським досвідом та повторними продажами
- Оптимізація витрат та процесів

ІНСТРУМЕНТИ

CRM, ERP, CMS сайту, Google Analytics, Meta Ads, Google Ads

Фізична особа підприємець

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
мʼясні вироби, інтернет магазин, Луцк (Харчова промисловість)

виробництво продуктів харчування

Начальник відділу маркетингу та збуту

з 02.2021 по 09.2023 (2 роки 8 місяців)
ТОВ Волинські солодощі, Луцьк (Розничная торговля)

Начальник відділу продажів:
- робота з роздрібними та гуртовими покупцями
- розширення ринків збуту по Україні та її межами
- реклама та маркетинг: визначення стратегії рекламних кампаній, створення контент плану, координація дій таргетолога та маркетолога, визначення стратегії та аналіз ефективності рекламних кампаній
- звітність Excel,1C 8

Керівник проекту інтернет магазину cukorka.com.ua від виробника ТОВ "Волинські солодощі" :
- запуск проекту, управління та координація дій команд розробників сайту та 1С згідно визначеної стратегії. Постановка, тестування та приймання технічних завдань.

Експорт продукції, вихід на нові ринки збуту.

- робота на порталі Бітрікс, інтеграція crm системи на сайті
- робота в програмі 1С: Підприємство 8. УТП

Менеджер з продажів

з 08.2018 по 12.2020 (2 роки 5 місяців)
ПП «Фірма «Модуль», Луцьк (послуги ІТ та торгівля програмними продуктами)

- проведення презентацій та ведення переговорів
- залучення клієнтів
- супровід та ведення ключових клієнтів компанії
- контроль дебіторської заборгованості
- моніторинг ринку та виведення нових продуктів/послуг на ринок
- вирішення спірних ситуацій між замовниками та виконавцями
- створення та супровід рекламних кампаній у Google Ads
- замовлення та реєстрація програмних продуктів та ліцензій
- робота в 1С: Підприємство 8. Управління торговим підприємством
- робота на порталі Бітрікс/24 та ведення клієнтів у CRM блоці Бітрікс/24
- написання інструкцій та статей
- опис продуктів, послуг та впроваджених проектів

Менеджер зі збуту

з 09.2017 по 08.2018 (1 рік)
ТзОВ "Жасмін Лінжері", Луцьк (Легкая промышленность)

- контроль дебіторської заборгованості
- аналіз клієнтської бази
- приймання та обробка вхідних замовлень
- документальне оформлення та супровід відвантажень
- оформлення первинної документації
- аналіз клієнтської бази
- моніторинг ринку
- участь у організації виставок
- надання пропозицій по збільшенню продажів, нарощенню клієнтської бази, оптимізації витрат
- знання системи 1С:Підприємство

Головний спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 04.2010 по 09.2017 (7 років 6 місяців)
ПАТ «Банк інвестицій та заощаджень», Луцк (Фінанси, банки, страхування)

- надання висококваліфікованих консультаційних послуг за умовами та продуктами Банку
- здійснення первинного фінансового моніторингу
- продаж всього спектру продуктів Банку фізичним особам
- відкриття/ведення поточних, ощадних, депозитних та карткових рахунків
- операції з грошовими переказами
- залучення та супровід зарплатних проектів

Головний спеціаліст з обслуговування клієнтів (роздрібний бізнес)

з 07.2008 по 04.2010 (1 рік 10 місяців)
ВАТ «ВіЕйБі Банк», Луцк (Фінанси, банки, страхування)

- мікрокредитування
- обслуговування поточних рахунків фізичних осіб
- депозитні операції та операції з платіжними картками

Провідний спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 07.2007 по 07.2008 (1 рік)
ТДВ «Альянс Україна», Луцк (Фінанси, банки, страхування)

- виконання плану продажів зі страхових надходжень
- розвиток каналів продажу
- проведення презентацій

Освіта

Луцький державний технічний університет (ЛДТУ)

Обліку і фінансів, Луцк
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

денна форма навчання, магістр з фінансів, диплом з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

проходження ряду тренінгів «навики ефективних продажів»

вересень 2008р. – листопад 2008р., жовтень 2010 р.

Курс менеджер з продажів Бітрікс/24

2019

ВІП Бджіл, вивчення польської мови, рівень А1

2019, 9 місяців

навчальні курси флористики

2020, 3 місяці

ораторське мистецтво

2024

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• 1С:Підприємство
• Бітрікс24

Додаткова інформація

Водійські права категорії В з 2008 року, наявність власного автомобіля.
Комунікабельність, стресостійкість, ініціативність, багатозадачність, націленість на результат, вміння працювати в команді, володіння техніками і навиками ведення переговорів, вміння швидко навчатися новому.
Хоббі - спорт