Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

эксперт по продаже и обслуживанию абонентов

з 04.2007 по 04.2016 (9 років)
ПрАО "МТС -Украина", Днепр (Днепропетровск) (Теллекоммуникации)

Обязанности:
-консультация и привлечение потенциальных клиентов;
-заключение договоров, обслуживание существующих абонентов (физ. и юр. лица, звонки по программе CRM;
-настройка абонентского оборудования.
Достижения: выполнение ежемесячного плана 120-150%, награда "Лучший продавец Смартфон".

Администратор торгового зала

з 01.2007 по 04.2007 (4 місяці)
ЗАО "Украинская мобильная связь", Днепр (Днепропетровск) (Теллекоммуникации)

встреча клиента в торговом зале, первоначальная консультация, управление рабочим графиком экспертов по обслуживанию абонентов, заказ необходимых расходных материалов.

Представитель ЦОА (call-centre)

з 09.2005 по 01.2007 (1 рік 5 місяців)
ЗАО "Украинская мобильная связь", Днепр (Днепропетровск) (Теллекоммуникации)

обслуживание абонентов мобильной связи по телефону, консультация по услугам компании, настройка оборудования в телефонном режиме

Освіта

УГХТУ

Технологии неорганических веществ, Инженер-технолог редких рассеянных элементов и материалов на них основе, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Химическая технология редких и рассеянных элементов и мате-
риалов на их основе включает в себя комплекс методов и переработки минерального и вторичного сырья, содержащего редкие и рассеянные элементы, используемый для производства металлов, их соединений и материалов на их основе, применяемых в различных областях промышленности, науки и техники.

Додаткова освіта та сертифікати

внутренние тренинги компании ПрАО "МТС-Украина"

периодичность : раз в 3-4 месяца, продолжительность 1-2 дня

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• CRM
• Веб-браузеры
• САПР
• HCL Notes

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Водительское удостоверение: Категория B с 2008 г
Занятия в свободное время: Свободное время уделяю семье.
Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, умение работать в команде, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни.