Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3861003/

Досвід роботи

Адміністратор клініки

з 02.2026 по нині (менш ніж місяць)
Клініка пластичної хірургії та косметології Med City, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координування пацієнтів по послугах, супровід на протязі всіх етапів візиту, запис на всі види консультацій, послуг , аналізів та обстежень, операцій. Продаж
Послуг клініки , косметики, сертифікатів. Консультація по акційним пропозиціям , до продажі . Надання сервісності вищого рівня. Ведення карток пацієнтів. Робота в crm сістемі DocDream. Також досвід роботи в системі crm integrica, bumpix.

Адміністратор косметологвчної клініки

з 03.2024 по 02.2026 (2 роки)
SkinMedical, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч пацієнтів, консультація та відповіді о послугах, які надає медичний центр. Робота в месенджерах, запис первинних та постійних пацієнтів. Робота з программами , CRM сістема, ведення xl таблиць. Прийом препаратів, косметики, розхідників. Координація лікарів. Вирішення складних питань з пацієнтами. Консультація про акції та послуги клініки

Керівник магазину

з 12.2023 по нині (2 роки 3 місяці)
Helen Marlen, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністративний менеджер, директор магазину

з 03.2021 по 01.2022 (11 місяців)
Ювелірний дім Sova, Київ (Роздрібна торгівля)

Керівник магазину, контроль роботи всіх процесів магазину , відстеження дінаміки продажів магазину, розуміння показників виконання плану та вміння впливати на результат . Навчання персоналу, контроль надання сервісності та дотримання регламенту компанії. Дотримка « обличчя» магазину як зовнішня так і внутрішня , комунікація та контроль ремонтних , рекламних , робот , та будь яких робот , повʼязаних з освітленням. Проведення інвентаризації, робота з підсортуванням товару, та складом. Робота з звітною документацією магазину, комунікація з головним офісом (звіт по роботі) . Робота з командою магазину-брифінги, аналіз роботи, виявлення слабких сторін та вміння впливати на ці показники, стажування та навчання як нового персоналу так і діючого . Контроль мерчандайзингу. Робота з VIP-клієнтами, індивідуальними замовленнями. Робота над виконанням поставлених цілей та планів з продажу.

Адміністративний менеджер

з 01.2020 по 02.2021 (1 рік 2 місяці)
Sanahant luksury department store, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління чотириповерховим магазином в 7000 кВ м по. Роботі адміністратора-, постійний контроль залів, мерчендайзерів, стилістів жіночого та чоловічого департаменту (близько 10 чол зміна), регулювання безперервної роботи магазину на рівні lux, спілкування з клієнтами класу lux, виїзні примірки та виїздні обслуговують магазин, спілкування з клієнтами у ресторані при магазині, управління клінінгом, рішення та спілкування з ремонтних робіт у магазині.

Стиліст жіночого департаменту

з 05.2018 по 01.2020 (1 рік 9 місяців)
Luxury Department Store Sanahunt, Київ (Роздрібна торгівля)

Допомога в підборі індивідуального стилю Клієнта, продаж luxury сегменту жіночого одягу, взуття, аксесуарів, подарунків. Досвід роботи більш ніж з 250 всесвітніми брендами одночасно. Напрацювання особистої бази клієнтів класу lux, регулярне проходження навчання та тренінгів від світових представників брендів. Особисте зростання

Менеджер

з 02.2017 по 11.2017 (10 місяців)
Design For Fitness, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з прямими продажами сегмента, напрацювання особистих клієнтів, виконання та перевиконання плану продажів,

Менеджер -люкс сегмент, робота з косметологами та лікарями

з 03.2016 по 04.2018 (2 роки 2 місяці)
Ramosu оф представительство Корейской компании, Київ (Роздрібна торгівля)

менеджер з продажу люкс сегмента, робота з косметологами, лікарями, ведення клієнтської бази, організації виставок та участь у виставках, ведення адміністративної діяльності офісу

Менеджер

з 09.2013 по 09.2021 (8 років)
Дизайнер ювелірних прикрас Tetiana Chorna, Київ (Роздрібна торгівля)

Прямі та інтернет продажі, спільні проекти, виставки

Менеджер

з 03.2008 по 02.2010 (2 роки)
Бутік італьйського тлягу Philosophy, Севастополь (Роздрібна торгівля)

Прямий продаж сегменту жіночого одягу, взуття та аксесуарів, виконання планів продажу, напрацювання клієнтів

Освіта

Школа фитнесу Шевіциной Світлани

Інструктор з фітнесу, Симферополь
Середня спеціальна, з 2005 по 2007 (2 роки)

Інструктор з фітнесу, стретченгу та пілатесу

Сму

Педагог, Симферополь
Середня спеціальна, з 2003 по 2007 (4 роки)

Педагогічну освіту, курс психології

Знання і навички

• 1С:Підприємство
• Контроль цінників
• Робота із запереченнями
• Планування продажу
• Оформлення вітрини
• Продаж одягу
• Продаж косметичних засобів
• Продаж ювелірних виробів
• Ведення CRM
• Продаж взуття
• Самомотивація
• Адаптивність
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління персоналом
• MS Office
• Активний продаж
• Розвиток продажу

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Активна життєва позиція, цілеспрямована та комунікабельна, у планах на найближчий час - кар'єрне зростання