Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3943792/

Досвід роботи

Адміністратор

з 06.2022 по 12.2024 (2 роки 6 місяців)
Р.К."Гостинний Двір", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль та навчання персоналу,проведення бенкетів,планування та підрахунок банкетного меню,звітність,взаємодія з підлеглою штатною одиницею,закупка, проведення фуршетів,караоке вечорів,дит.свят,контроль замовлень "to go",кейтерінг

Адміністратор

з 08.2021 по 01.2022 (5 місяців)
ресторан"Баклажан", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Комунікація та зворотній зв'язок з гостями закладу,звітність,закупка ,проплати,контроль персоналу,вирішення конфліктних ситуацій ,організація заходів

Адміністратор

з 09.2020 по 07.2021 (10 місяців)
Appeti food, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Щоденна касова звітність,контроль якості,щомісячний звіт,співпраця з
постачальниками,набір персоналу,контроль штатної одиниці,графік і табелювання ,правильне функціонування закладу,видача та нарахування заробітної плати,контроль та зворотній зв'язок із таємними покупцями,співпраця із call centre

Адміністратор

з 09.2018 по 09.2020 (2 роки)
Фуд корт, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом,ведення документації,співпраця з постачальниками,бенкетне меню,організація дит.свят,прийом та обслуговування гостей,звітність,нарахування заробітної платні, табелювання штату,звіт з "охорони праці"

Адмiнiстратор

з 02.2016 по 03.2018 (2 роки 1 місяць)
н.к."Сфера", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

зустрiч та прийом гостей,контроль якостi обслуговування,закупка ,ведення каси,вирішення конфліктних ситуацій,табелювання персоналу,навчання штатної одиниці,нарахування та видача з.п.,розрахунок гостей,банкетне меню,контроль вільної торгівлі

Адмiнiстратор готелю

з 03.2010 по 05.2016 (6 років 2 місяці)
готельно-ресторанний комплекс"Kaiser", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Online бронювання,співпраця з гостями міста,ведення документації,контроль якості обслуговування ,ведення звітності ,управління персоналом,клінінг контроль,вирішення нестандартних ситуацій ,поселення та комунікація з відвідувачами комлексу,зворотній зв'язок в форматі call centre

Освіта

ЧНУ iм.Ю.Федьковича

Нiмецька мова та лiтература, Чернівці
Незакінчена вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

заочна форма навчання

Знання і навички

• Poster
• B52
• Booking
• Airbnb
• Excel
• Iiko
• Word office
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство
• Доброзичливість
• Організованість

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Німецька — середній

Додаткова інформація

цiлеспрямована,пунктуальна,комунiкабельна