Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4021338/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2024 по 05.2025 (8 місяців)
ТОВ ВК "ВІВА", Дистанційно (Машинобудування)

Що ж, трохи про мої HARD-Skills:

• Маю гарні навички комунікації, як усної, так і письмової, і здатен грамотно та чітко спілкуватися з клієнтами українською мовою.

• Маю досвід з роботою з срм-системами/Google-Docs/онлайн-майданчиках

• Добре орієнтуюсь у процесах продажу, знайомий з основними етапами, техніками та воронками продажів, що дозволяє і на зараз мені ефективно працювати з потенційними клієнтами.

• Клієнтоорієнтований підхід для мене є основним пріоритетом: я завжди намагаюсь зрозуміти потреби клієнта та забезпечити найкраще обслуговування.

• Маю високий рівень амбіцій та мотивації для досягнення результатів, а також постійно розвиваю свої комунікаційні та соціальні навички, щоб бути успішним у роботі.

• Моя активна життєва позиція дає мені змогу легко взаємодіяти з людьми, а також ефективно вирішувати проблеми та досягати поставлених цілей.

• Маю досвід ведення переговорів та проведення презентацій, вміння переконувати та знаходити спільну мову навіть у складних ситуаціях.

• Завдяки досвіду залучення нових клієнтів я розумію важливість розвитку в цій сфері і прагну покращувати свої навички продажів для досягнення ще більших результатів.

Про мої обов'язки:

• Відповідав за взаємодію з клієнтами;

• Розробляв стратегії збільшення продажів та відстежува їх виконання;

• Активно залучав нових клієнтів, вів переговори та укладав угоди;

• Впроваджував ефективні методи роботи для оптимізації процесів та підвищення ефективності відділу продажів і прокачував свій скіл особисто.

Team leader

з 12.2021 по 06.2024 (2 роки 7 місяців)
ТОВ "ФРЕШ-КОМ", Кременчук (Роздрібна торгівля)

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА ДОСЯГНЕННЯ:

- Активний продаж та робота із запереченнями
- Координація командної роботи та виконання планів продажу
- Ведення CRM (навички роботи з системами управління клієнтами)
- Віддалене управління персоналом та проведення навчань
- Організація робочих процесів та контроль якості послуг на відстані
- Високий рівень самоорганізації та вміння ефективно працювати в онлайн-середовищі
- Робота з онлайн-інструментами (Google Workspace, Zoom, Microsoft Teams)
- Англійська мова: початковий рівень (можливість комунікації та листування)


• активний продаж аксесуарів, смартфонів та додаткових послуг з налаштування пристроїв
• продаж операторського продукту/залучення апселів/подання заявок на підключення/перереєстрація та міграція кліента.
• ведення щомісячного переобліку магазину
• проведення співбесід та навчання нових співробітників
• контроль виконання плану за продавцями
• робота з касою та закриття/відкриття касової зміни
• віддалене ведення щомісячних звітів та контролю продажів

Керівник магазину

з 03.2018 по 12.2021 (3 роки 10 місяців)
ТОВ "Сота Альянс", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Чого навчився:
• організація процесів дистанційно, контроль результатів команди
• підбору персоналу;
• проведенню та управлінню інвентаризацією у магазині;
• виконанню планів магазину та операторського продукту;
• успішному продажу фокус-продукту.Які навички опанував:
• навчанню персоналу на етапі стажування;
• побудові своєчасного звіту про виконану роботу, проведенню зборів, встановленню цілей для кожного співробітника;
стресостійкість;
• вплив на свій результат і результат команди;
• побудову короткострокових і довгострокових цілей з урахуванням суворих дедлайнів;
• відповідальність за виконання планових показників.

Менеджер з продажу

з 04.2017 по 03.2018 (1 рік)
Територія Твоєї Техніки, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж смартфонів, мобільних гаджетів та комплектуючих

обслуговування операторського продукту;
продаж смартфонів, аксесуарів, комплектуючих плюс їх налаштування;
ведення переобліків;
найважливіше - набуто навичку залізної стресостійкості ;)

Торговий представник

з 02.2016 по 03.2017 (1 рік 2 місяці)
"Промінвест-Полтава", Кременчук (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Консультації щодо асортименту з високим порогом успішно завершених продажів;
• Стимулювання обсягу продажів за рахунок додаткових продажів;
• Успішне завершення планових показників;
• Робота з дебіторською заборгованістю;
• Мерчандайзинг у кожному ТТ.

Освіта

Кременчуцький Університет Економіки та Інформаційних Технологій Управління

Економічний, Менеджмент Організацій, Кременчук
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Сумлінність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Продаж побутової техніки та електроніки

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

• Вже 1.5 роки активної роботи у режимі remote
• Є категорія водіння "В"
• Вільне володіння crm-системами/ip-телефонією/првоедення онлайн-зустрічей і всього що стосується комфортної видаленої роботи.