Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4111511/

Досвід роботи

Керівник підприємства

з 08.2022 по 07.2025 (2 роки 11 місяців)
Corrado s.r.o, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвідчений та відповідальний керівник в управлінні закладом за кордоном в Словакії ( Братислава).
Вмію організовувати ефективну роботу команди, контролювати щоденні операційні процеси та забезпечувати високий рівень сервісу. Маю навички бюджетування, підбору персоналу, вирішення конфліктів і покращення внутрішніх процесів. Орієнтована на результат, дисциплінована, з відмінними комунікаційними здібностями.

Основні обов’язки:
•Організація та контроль щоденної роботи закладу
•Підбір, навчання та мотивація персоналу
•Контроль якості обслуговування клієнтів та стандартів роботи
•Ведення обліку, закупівель, контроль витрат
•Робота з клієнтами та партнерами
•Дотримання норм безпеки, гігієни та законодавчих вимог
•Вирішення конфліктних ситуацій та реагування на відгуки
•Планування змін, складання графіків та контроль виконання завдань

Ключові навички:
•Управління персоналом
•Організація процесів
•Комунікація з клієнтами
•Ведення обліку та контроль бюджету
•Вирішення проблем
•Тайм-менеджмент
•Стресостійкість
Вільно володію словацькою мовою.

Заступник директора

з 10.2020 по 04.2021 (6 місяців)
Auto Glass Service, Житомир (Автобізнес та автосервіс)

1. Робота з документами (інформаційно-документальне обслуговування):
- прийом та перевірка правильності оформлення підготовлених проектів документів, що передаються керівнику на підпис, їх редагування;

- прийняття вхідної кореспонденції, її передачі на розгляд керівника та подальша передача відповідно до прийнятого рішення до структурних підрозділів або конкретних виконавців для використання у процесі роботи та/або підготовки відповідей;

- ведення діловодства: складання листів, запитів та інших документів, підготовка проектів доповідей, звітів тощо, необхідні роботи керівника;

- оперативне зберігання документів, формування справ відповідно до затвердженої номенклатури, забезпечення їх збереження та у встановлені строки здачі в архів;

- контроль виконання працівниками підприємства виданих наказів та розпоряджень, а також дотримання строків виконання вказівок та доручень керівника підприємства, взятих на контроль.

2. Організаційна робота (бездокументального обслуговування):
- прийом та передача повідомлень зручними каналами зв'язку (факс, електронна пошта тощо);

- створення «телефонного іміджу» підприємства та керівника, самостійне прийняття рішень щодо переадресації чи завершення телефонних дзвінків;

- Забезпечення робочого місця керівника необхідними засобами організаційної техніки, канцелярськими засобами, створення умов, що сприяють ефективній роботі;

- Організація та координація зустрічей керівника, розробка найбільш раціонального розпорядку його роботи;

- підготовка засідань та нарад (збір необхідних матеріалів, оповіщення учасників про час та місце проведення, порядок денний)

- організація прийому відвідувачів, сприяння оперативному розгляду прохань та пропозицій працівників;

- Виконання особистих доручень.

3. Кадрове забезпечення:
-оформлення працівників працювати.

Прес-секретар

з 07.2020 по 02.2022 (1 рік 7 місяців)
Удар, політична партія Віталія Кличка, Полтавська обласна партійна організація, Житомир (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Аналіз роботи проектів Житомирської області;
Підготовка та організація заходів;
Участь в з´їздах партії;
Складання стратегії просування;
Регулярне наповнення контентом клієнтських груп і пабліків;
Постійне відстежування та модерація сторінок;
Організація та реалізація рекламних кампаній в соціальних мережах.

Менеджер по продажам

з 06.2020 по 09.2020 (3 місяці)
SM Ukraine, Житомир (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук нових клієнтів
Комунікація та перемовини з клієнтами
Підготовка та контроль підписання договорів
Виставлення та контроль оплати рахунків
Підтримка комунікації з клієнтами протягом усього процесу продажу та після нього

Освіта

Державний Університет Житомирська Політехніка

Факультет бізнесу та сфери обслуговування. Фінанси, банківська справа, страхування, Житомир
Вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Фінансист входить до найпрестижніших професій сучасності. Фахівці цієї сфери діяльності досить високо цінуються за умови їхньої високої кваліфікації. Такі фахівці відіграють ключову роль у забезпеченні стабільності та процвітання як окремих компаній, так і всієї економіки в цілому. У сучасному світі, де економічні умови змінюються стрімко, а фінансові ринки стають дедалі складнішими, важливість професії фінансиста важко переоцінити.

На глобальному рівні ця професія є важливою для забезпечення фінансової стабільності, розвитку інновацій та зростання національних економік. У світі, де економічна невизначеність є звичною справою, саме фінансисти допомагають компаніям та інвесторам приймати обґрунтовані рішення, які сприяють сталому розвитку та фінансовому успіху.

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн практика в ПриватБанке

4 місяці

Знання і навички

• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• Активные продажи
• Управління командою
• Фінансова грамотність
• Організованість
• Графічний дизайн
• Організація роботи персоналу
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Словацька — вільно

Додаткова інформація

Працювала два з половиною роки за кордоном на посаді керівника. Чудово володію словацькою мовою та вмію організовувати роботу персоналу. Здійснювати заходи з соціального розвитку колективу підприємства, розроблення, укладання і виконання колективного договору, проводити роботу щодо зміцнення трудової і виробничої дисципліни та дії сприяння розвитку творчої ініціативи і трудової активності працівників. Під моїм керівництвом було 17 осіб.