Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4213878/?puid=6386

Досвід роботи

Head of PPC

з 06.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
MDFIN, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Розробка та реалізація комплексної стратегії performance-маркетингу з фокусом на залучення якісного трафіку та максимізацію конверсій на всіх етапах воронки.
•Управління та оптимізація рекламних бюджетів (до $X на місяць) у каналах Google Ads (Search, Display, YouTube).
•Побудова структури рекламних кампаній з урахуванням специфіки фінансового сектору: сегментація аудиторій, створення look-alike та remarketing стратегій.
•Аналітика ефективності кампаній: робота з аналітичними інструментами (GA4, GTM, Power BI, Looker Studio), побудова дашбордів, аналіз показників CPA, CPL, ROI, LTV.
•Ініціація та впровадження автоматизації процесів: інтеграція API, використання скриптів Google Ads, автоматизація звітності.
•Управління командою PPC-фахівців: підбір, навчання, постановка цілей за методологією OKR/KPI, регулярний performance review, координація роботи крос-функціональних команд (аналітики, дизайнери, копірайтери).
•Тісна співпраця з продуктовою та фінансовою командами: участь у плануванні продуктового роадмапу з метою підвищення конверсії та прибутковості користувачів.
•Побудова системи запобігання шахрайству (anti-fraud) спільно з ризик-менеджментом і службою безпеки, оптимізація воронки до видачі кредиту.
•Реалізація стратегій утримання та повторного залучення клієнтів (Retention, Remarketing, Cross-sell).

Маркетинговий директор

з 05.2020 по 06.2024 (4 роки 1 місяць)
NDA, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Створення стратегій рекламної активності.
Реструктуризація роботи маркетингу.
Управління командою та агентствами.
Підбір і навчання персоналу.
Систематизація процесів і завдань.
Розробка маркетингової стратегії та управління її реалізацією.
Аналіз ринку та споживчих уподобань.
Перегляд архітектури брендів компанії.
Робота з нішами, які стикаються з проблемами проходження модерації.
Розробка заходів для підвищення конверсії від лідів до угоди.
Контроль за конкурентними позиціями сайтів компанії, розробка коригувальних заходів з урахуванням змін конкурентного середовища.
Відстеження шляху клієнта від початкового запиту до завершення угоди в обмінному пункті компанії.
Формування відділу маркетингу «з нуля».
Внесення пропозицій щодо розробки облікової системи ідентифікації клієнтів на сайті та рішень для відстеження клієнта через заявку.
Розробка заходів для підвищення конверсії від лідів до угоди.
Проведення переговорів і укладання комерційних, маркетингових та рекламних договорів.
Організація та проведення сезонних акцій, дисконтних програм.
Розробка корпоративних стандартів роботи для персоналу.
Розробка Viber- та Telegram-ботів для формування бази розсилок, збільшення кількості лідів із сайту та автоматизації їх обробки.
Здійснення SMS-, Viber-, Email-розсилок.
Моніторинг негативних відгуків про компанію за допомогою спеціалізованих сервісів. Координація роботи студії копірайтингу та ботоферми.

Досягнення:
За 3 місяці роботи обсяги продажів зросли від 30% до 90% залежно від кураторського проєкту.

Маркетинговий директор

з 09.2019 по 03.2020 (6 місяців)
ТОВ "Изи кредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення та контроль рекламних кампаній.
Контроль виконання KPI.
Побудова системи моніторингу поведінки користувачів на сайті, воронки продажів, налаштування та аналіз цілей.
Аналіз трафіку за джерелами, контроль і виявлення причин зростання/спаду. Аналіз змін трафіку з урахуванням десятків факторів: сезонність, зміни конкурентного середовища, падіння/зростання позицій у SEO, розширення семантичного ядра, проведення активностей, зміна бюджету для PPC, політичні/економічні зміни в країні, кількість свят, зміна середньої ціни послуги тощо.
Виявлення причин низького CTR, високого показника відмов, низької або стабільно нерівної конверсії, ефективності промоактивностей тощо.
А/В-тестування, виявлення тенденцій, формування висновків і рекомендацій.
Налагодження системи збору зворотного зв’язку від клієнтів.
Аналіз конкурентів, вивчення ринку та потенціалу зростання.
Аналіз ефективності та оптимізація маркетингових ініціатив на основі отриманих результатів.
Аналіз вразливостей у бізнес-процесах компанії.
На основі аналізу даних із систем аналітики та зворотного зв’язку клієнтів було визначено та представлено керівництву кілька критичних помилок у бізнес-процесах.
Формування різноманітних технічних завдань для співробітників і фрилансерів.
Надання звітності за запитом керівництва.
Розробка зручного формату звітів, зрозумілого для керівництва, який не вимагав значних зусиль для створення й міг бути підготовлений у будь-який момент.
Просування бізнесу у B2C-сегменті.
Проведення комплексу заходів для підвищення LTV клієнта.
Робота з первинною документацією.
Співпраця з партнерами за моделями CPA та CPM.
Налаштування «ланцюжків» листів і повідомлень для повторного залучення клієнтів через SMS-, Mail-, Push-розсилки.

Маркетолог

з 12.2017 по 07.2019 (1 рік 7 місяців)
MDFIN, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення та контроль рекламних кампаній.
Контроль виконання KPI.
Побудова системи моніторингу поведінки користувачів на сайті, воронки продажів, налаштування та аналіз цілей.
Аналіз трафіку за джерелами, контроль і виявлення причин зростання/спаду. Аналіз змін трафіку з урахуванням десятків факторів: сезонність, зміни конкурентного середовища, падіння/зростання позицій у SEO, розширення семантичного ядра, проведення активностей, зміна бюджету для PPC, політичні/економічні зміни в країні, кількість свят, зміна середньої ціни послуг тощо.

Виявлення причин низького CTR, високого показника відмов, низької або стабільно нерівної конверсії, ефективності промоактивностей тощо.

А/В-тестування, виявлення тенденцій, формування висновків і рекомендацій. Проведено кілька сотень А/В-тестів у різних напрямках: тип дизайну, зручність використання, розмір елементів, колір, нав’язливість тощо.

Аналіз даних зворотного зв’язку від клієнтів.

Налагоджено систему збору зворотного зв’язку від клієнтів.

Аналіз конкурентів, дослідження ринку та потенціалу зростання.

Аналіз ефективності та оптимізація маркетингових ініціатив на основі отриманих результатів.

Аналіз вразливостей у бізнес-процесах компанії.

На основі аналізу даних із систем аналітики та зворотного зв’язку клієнтів було виявлено та представлено керівництву кілька критичних помилок у бізнес-процесах.

Формування різноманітних технічних завдань для співробітників і фрилансерів.

Координовано роботу понад десятка фрилансерів, створено десятки технічних завдань для копірайтерів і дизайнерів.

Надання звітності за запитом керівництва.

Розроблено зручний формат звітів, зрозумілий для керівництва, який не потребує значних зусиль для створення й може бути підготовлений у будь-який момент.

Просування бізнесу в сегментах B2B та B2C.

Досягнення:
За період роботи компанія посідає 3-тє місце в Україні серед мікрофінансових організацій, а також 2-ге місце в Румунії за обсягами виданих кредитів.

Маркетинговий директор

з 08.2015 по 12.2017 (2 роки 4 місяці)
Canadian Medical Care, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Побудова системи моніторингу поведінки користувачів на сайті, воронки продажів, налаштування та аналіз цілей.

Аналіз трафіку за джерелами, контроль і виявлення причин зростання/спаду.

(Аналіз причин змін трафіку з урахуванням десятків факторів: сезонність, зміни конкурентного середовища, падіння/зростання позицій у SEO, розширення семантичного ядра, проведення активностей, зміна бюджету для PPC, політичні/економічні зміни в країні, кількість свят, зміна середньої вартості послуги тощо).

Виявлення причин низького CTR, високого показника відмов, низької або стабільно нерівної конверсії, ефективності промоактивностей тощо.
А/В-тестування, виявлення тенденцій, формування висновків і рекомендацій.

(Проведено кілька сотень А/В-тестів у різних аспектах: тип дизайну, зручність використання, розмір елементів, колір, рівень нав’язливості тощо).

Аналіз даних із зворотного зв’язку від клієнтів.

(Налагоджено систему збору зворотного зв’язку від клієнтів через канали для скарг, зокрема електронну пошту).

Аналіз конкурентів, дослідження ринку та потенціалу зростання.

Аналіз ефективності та оптимізація маркетингових ініціатив на основі отриманих результатів.

Аналіз вразливостей у бізнес-процесах компанії.

(На основі даних аналітичних систем і зворотного зв’язку клієнтів виявлено та представлено керівництву кілька критичних помилок у бізнес-процесах).

Формування різноманітних технічних завдань для співробітників і фрилансерів.

(Координовано роботу понад сотні фрилансерів, створено близько 10 інструкцій для операторів кол-центру, написано десятки технічних завдань для копірайтерів і дизайнерів).

Надання звітності за запитом керівництва.

Senior PPC Specialist

з 08.2014 по 09.2015 (1 рік 1 місяць)
Top Experts Clinic, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

Розробка та реалізація комплексних рекламних кампаній у Google Ads, Facebook Ads та інших каналах.
Автоматизація рутинних процесів для підвищення ефективності маркетингу.
Аналіз даних за допомогою Power BI, Google Data Studio та Owox для прийняття обґрунтованих рішень.
Оптимізація конверсії на сайті шляхом A/B тестування та покращення користувацького досвіду.
Побудова та оптимізація воронок продажів.
Навчання та менторство нових співробітників.
Навички:

Глибоке розуміння принципів цифрового маркетингу.
Досвід роботи з системами аналітики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
Впевнене володіння інструментами автоматизації маркетингу (Google Tag Manager, Google Ads Editor).
Навички роботи з CRM-системами.
Англійська мова (технічна).
Досягнення:

Збільшив кількість лідів на 74% за рахунок оптимізації рекламних кампаній у Google Ads.
Підвищив конверсію лідів у клієнтів на 43,5% завдяки персоналізованим email-розсилкам та покращенню посадочних сторінок.
Зменшив рекламний бюджет на 30% без втрати ефективності, використовуючи стратегії автоматичної оптимізації ставок.

Менеджер контекстной рекламы + SEO

з 02.2013 по 08.2014 (1 рік 6 місяців)
Фриланс, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

•Поиск новых возможностей для рекламных кампаний и разработка новых идей для продвижения
•Обширные знания веб-аналитики, показателей и инструментов / платформы, такие как Google Analytics, Яндекс Метрика
•Отчетность еженедельная и ежемесячная по показателям эффективности, а также специальных показаний;
•Создание рекламных кампаний Google, Yandex, Vk, Youtube, Facebook
•Увеличение ROI кампании
•Снижение цены за лида
•Анализ эффективности рекламных кампаний;
•Генерация идей по оптимизации работы рекламных кампаний
•Поиск, тестирование и подключение новых каналов
•Опыт постановки детальных задач программистам
•Опыт работы с большими бюджетами

Освіта

НПУ им М. П Драгоманова

Олимпийский Спорт Специалист, Киев
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 11 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Web-camp(Киев)

2015

Google workshop

2020

Microsoft Power Bi

2019

Сертификат поисковой рекламы Google

2016

Сертификат медийной рекламы Google

2016

Google Analytics

2016

Сертификат GoogleAdwords

2015

Продвинутый курс по контекстной рекламе

2020

Знання і навички

• Управления командой
• Понимание основ маркетинга и специфики интернет-маркетинга;
• Контроль подрядчиков
• Опыт работы на зарубежные рынки
• Опыт работы с большими бюджетами

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Опыт работы со следующими технологиями:

Google Ads
Facebook Ads
TikTok Ads
Google Analytics
Power BI
Google Data Studio
Яндекс реклама
Яндекс Метрика
PornoHub Ads
Bing Ads
Seznam Ads
Apple Search Ads
Teaser ads networks
Push ads
POPs ads
Email marketing
SMS marketing
Viber marketing
SEO coordination
QUORA Ads
Reddit Ads
CPA networks