Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4218190/?puid=350240

Досвід роботи

Менеджер з туризму

з 01.2025 по нині (1 рік 4 місяці)
Поїхали з нами, Київ (Туризм)

Консультація клієнтів щодо напрямків відпочинку, готелів та авіаперельотів.

Підбір турів відповідно до побажань клієнтів (бюджет, тривалість, категорія готелю).

Бронювання турів через внутрішні системи та партнерські платформи

Супровід туристів від моменту бронювання до завершення подорожі, включаючи оформлення документів та страхування.

Ведення комунікації з туроператорами та перевірка актуальності цін і наявності місць.

Підготовка рекламних та інформаційних матеріалів для клієнтів (пости, презентації, email-розсилки).

Досягнення:

Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів (позитивні відгуки, повторні замовлення).

Оптимізація процесу бронювання та зменшення часу відповіді клієнтам.

Пауза в карʼєрі

з 01.2023 по 11.2025 (2 роки 11 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Менеджер з продажу

з 10.2021 по 11.2025 (4 роки 2 місяці)
Родзін Е.О., ФОП, Біла Церква (Будівельна промисловість, деревообробка)

Продаж меблів

Администратор

з 12.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Лвс китчен, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 11.2019 по 05.2020 (7 місяців)
Маршалок, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 01.2019 по 04.2019 (4 місяці)
Smart Fashion iq, Київ (Роздрібна торгівля)

Директор магазина

з 07.2018 по 01.2019 (7 місяців)
orange club, Киев (Роздрібна торгівля)

відкриття магазину з нуля, підбір та навчання персоналу, контроль персоналу та високих рівнів продажу

Администратор

з 02.2018 по 07.2018 (6 місяців)
burger boom, Белая Церковь (Готельно-ресторанний бізнес)

Администратор

з 09.2017 по нині (8 років 8 місяців)
celebrity beauty clab, Белая Церковь (Краса, фітнес, спорт)

відкриття ресторану, підбір та навчання персоналу

Продавец－консультант

з 03.2017 по 09.2017 (7 місяців)
ФОП Кисиль, Белая Церковь (Роздрібна торгівля)

Освіта

Крок

Финансы и кредит, Киев
Незакінчена вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Майстер мікронідлінгу

2025, 2 місяці

Знання і навички

• Ведення документації
• Ведення соціальних мереж
• Знання касової дисципліни
• Управління персоналом
• Ведення CRM