Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4250148/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2025 по нині (9 місяців)
FRC, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 11.2022 по 08.2025 (2 роки 10 місяців)
Universal Bank, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Консультація, видача карток на точці видачі

Начальник відділу телемаркетингу

з 01.2022 по 08.2022 (8 місяців)
АТ "Мегабанк", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Надання відповідей клієнтам у чаті підтримки, оцінка якості надання відповідей клієнтам

Спеціаліст відділу якості обслуговування

з 12.2019 по 08.2022 (2 роки 9 місяців)
АТ Мегабанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Надання відповідей клієнтам у чаті та по дзвінку

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 01.2019 по 12.2019 (1 рік)
ПАТ Укртелеком, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор call-центра

з 10.2016 по 12.2018 (2 роки 3 місяці)
ООО ЛІД-Сервіс, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

Харківська державна зооветеринарна академія

Технології переробки та стандартизації продуктів тваринництва, Харків
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Windows
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж банківських продуктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Уважність

Додаткова інформація

•Навички ділового спілкування, робота з клієнтами
•Вміння працювати з великим обсягом інформації
•Вміння працювати в команді, відповідальність, пунктуальність
•Стресостійкість, здатність до швидкого навчання