Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4304221/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2018 по 03.2019 (1 рік)
Стаматологічна клиника "Естет", Ужгород (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

З 09.2018 по 03.2019 -робота в стоматологічній клініці «Естет»- місто Ужгород
- Консультація пацієнтів по послугах клініки, лабораторним дослідженням.
- Відповідь на телефонні дзвінки і запис пацієнтів.
- Прийом заказу пацієнта на лабораторні дослідження ( ПЛР, ІФА, БАК, біохімія).
- Оформлення медичних карт, супровід пацієнтів по клініці.
- Робота з програмами ( Реєстратура, Дело Про )
- Ведення касової звітності, робота з терміналом.
- Складання розкладу роботи лікарів та графіку .
- Врегулювання конфліктних ситуацій з пацієнтами та відвідувачами клініки.
- Створення комфортних умов для відвідувачів клініки.

Адміністратор

з 11.2017 по 11.2017 (менш ніж місяць)
ПП " Клініка сімейної стоматології", Ужгород (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Консультація пацієнтів по послугах клініки.
- Відповідь на телефонні дзвінки і запис пацієнтів.
- Оформлення медичних карт, супровід пацієнтів по клініці.
- Робота з програмами обробки даних.
- Ведення касової звітності, робота з терміналом.
- Складання розкладу роботи лікарів та графіку роботи адміністраторів.
- Врегулювання конфліктних ситуацій з пацієнтами та відвідувачами клініки.
- Створення комфортних умов для відвідувачів клініки.

Старший адміністратор

з 12.2011 по 05.2017 (5 років 5 місяців)
ТОВ " Діацентр", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Консультація пацієнтів по послугах клініки, лабораторним дослідженням.
- Відповідь на телефонні дзвінки і запис пацієнтів.
- Прийом заказу пацієнта на лабораторні дослідження ( ПЛР, ІФА, БАК, біохімія).
- Оформлення медичних карт, супровід пацієнтів по клініці.
- Робота з програмами ( Реєстратура, Дело Про)
- Ведення касової звітності, робота з терміналом, робота с готівкою..
- Складання розкладу роботи лікарів та графіку роботи адміністраторів.
- Робота зі страховими компаніями.
- Врегулювання конфліктних ситуацій з пацієнтами та відвідувачами клініки.
- Створення комфортних умов для відвідувачів клініки.

Адміністратор

з 10.2002 по 06.2009 (6 років 8 місяців)
Санаторий - профилакторий ВАТ "ЗАлК", Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Розселення і супровід відпочиваючих в профілакторій
- Відповідь на телефонні дзвінки
- Робота з програмами обробки даних
- Врегулювання конфліктних ситуацій
- Створення комфортних умов для відпочиваючих

Викладач малювання

з 05.1998 по 10.2002 (4 роки 5 місяців)
Дітячій садок, Запоріжжя (Освіта, наука)

- викладання образотворчого мистецтва
- уроки малювання

Викладач малювання

з 09.1996 по 05.1998 (1 рік 8 місяців)
Школа- комплекс " Контакт", Запоріжжя (Освіта, наука)

- викладання образотворчого мистецтва
- уроки малювання

Освіта

Запорізьке педагогічне училище №2

Дошкільне виховання, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 1992 по 1996 (3 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

“Міжнародний інститут інклюзії” Курс “АРТ- терапія та інклюзія”

2023р

Курс воркшоп “ Комунікації та конфліктологія”

2023р

Бізнес Конструктор, курс “ СЕО”

2024р

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Доброзичлива
• Комунікабельна
• Маю стресостійкість
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Доброзичлива , комунікабельна, маю стресостійкість, дуже відповідальна і акуратна. Роботу адміністратора вважаю відповідальною і творчою.