Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4312518/

Досвід роботи

Помічник кондитера

з 11.2020 по 05.2021 (6 місяців)
Карамель, Енергодар (Харчова промисловість)

Обов'язки:
- обробка, формування та організація правильного зберігання інгредієнтів,
- приготування компонентів для майбутніх десертів (начинок, кремів, декору),
- приготування безпосередньо кондитерських виробів,
- художнє оформлення десертів.

Пекар-кондитер, маркетолог

з 12.2017 по 06.2018 (6 місяців)
Пекарня-студія Дрім Фуд, Трускавець (Харчова промисловість)

Обов'язки:
- пошук клієнтів,
- ведення маркетингової діяльності,
- проведення майстер класів по розпису пряників,
- виготовлення кондитерської сировини, розрахунки її ринкової вартості - приготування безпосередньо кондитерських виробів,
- художнє оформлення десертів.

Менеджер з продажу

з 03.2017 по 10.2017 (7 місяців)
ПП Боднар П., Дрогобич (Роздрібна торгівля)

Фірма - дистриб'ютор дитячих колясок та ліжечок.
Обов'язки :
- обробка заявок та замовлень,
- консультація клієнтів щодо товарів або послуг (у чатах, телефоном, email),
- робота із запереченнями та підтримка клієнтів на всіх етапах угоди,
- пошук клієнтів,
- ведення клієнтської бази та оновлення інформації про покупців,
- формування комерційних пропозицій для клієнтів,
- робота з онлайн-платформами,
- контроль отримання замовлення клієнтом та збір зворотного зв'язку

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2015 по 09.2016 (1 рік 4 місяці)
Турфірма "Комфорт-Тур", Трускавець (Туризм)

Обов'язки:
- реалізація комплексу туристичних послуг на вітчизняному ринку;
- бронювання, поселення і консультування клієнтів протягом їхнього відпочинку;
- організація турів по Україні для груп іноземних туристів;
- участь в міжнародних виставках;
- пошук клієнта тощо.
Дану роботу паралельно поєднувала з роботою в ЛОК "ДіАнна".

Адміністратор готелю

з 11.2014 по 02.2017 (2 роки 3 місяці)
ЛОК "ДіАнна", Східниця (Туризм)

Обов'язки:
- прийом та розміщення гостей, створення сприятливих умов для комфортного проживання в готелі;
- бронювання номерів та ефективне заповнення номерного фонду;
- здійснення контролю за своєчасною підготовкою номерів до прийому прибуваючих;
- інформування проживаючих у готелі про надання безоплатних та платних додаткових послуг, прийом замовлення на їх виконання і контроль їх виконання;
- прийом та оформлення супроводжуючих документів, ведення щоденної звітності;
- вживання заходів щодо вирішення конфліктних ситуацій, що виникають у гостей готелю тощо.
Участь в туристичних виставках на міжнародних рівнях та на вітчизняному ринку.
Два місяці роботи на посаді старшого адміністратора.
Номерний фонд: 108 номерів.

Адміністратор рецепції

з 09.2010 по 06.2013 (2 роки 9 місяців)
Готель "Респект", Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Номерний фонд складався з 27 номерів.

Секретар-референт

з 05.2009 по 05.2010 (1 рік)
ТД "Нафта-Галичина", Дрогобич (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Функціональні обов'язки:
- організація та ведення ділової переписки, прийом, обробка та розподіл вхідної, вихідної кореспонденції,
- прийом та розподіл телефонних дзвінків, запис та передача повідомлень,
- ведення архіву документів, контроль їхньої актуальності,
- підготовка наказів, розпоряджень, довідок, звітів тощо,
- організація ділових поїздок, оформлення відряджень, бронювання готелів та квитків,
- організація та координація засідань та нарад, їх реєстрація, ведення та оформлення протоколів;
- контроль виконання доручень керівника,
- облік палива автотранспортної техніки фірми,
- матеріально-технічне забезпечення офісу.

Ведення частково обов'язків інспектора по кадрах:
- ведення табеля обліку робочого часу працівників апарату управління,
- підготовка та реєстрація наказів (про прийом, переведення, відпустки, звільнення тощо),
- оформлення лікарняних, відпусток,
- підготовка довідок про місце роботи, доходи, стаж,
- ведення та зберігання трудових книжок.

Помічник бухгалтера

з 06.2008 по 08.2008 (2 місяці)
ТД "Мегаполіс", Стрий (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
- збір необхідної документації для оформлення договорів з клієнтами,
- обробка первинної документації та введення даних в бухгалтерські системи,
- контроль за доставкою товару,
- звірка платіжного обороту з клієнтами,
- взаємодія з іншими відділами для забезпечення точності фінансової інформації.

Мерчендайзер

з 03.2007 по 07.2008 (1 рік 4 місяці)
ТД "Мегаполіс", Стрий (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Функціональні обов'язки:
- викладка товару;
- розміщення рекламної продукції та контроль за нею;
- проведення акцій та дегустацій;
- наведення ефективних комунікацій з покупцями і персоналом торгових точок;
- ведення місячної звітності тощо.
Цю роботу поєднувала з навчанням в університеті.

Освіта

ДДПУ ім. І.Франка

Відділення економіки та менеджменту, менеджер підприємницької діяльності, Дрогобич
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 9 місяців)

Стаціонарна форма навчання з першого по четвертий курс, на п'ятому - вільне відвідування в поєднанні з роботою в ТД " Мегаполіс".

Додаткова освіта та сертифікати

Вивчення 1С бухгалтерія (4.0)

2013, 4 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Ведення документації
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Excel
• MS Word
• Неконфліктність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення соціальних мереж
• Знання офісних програм
• Оперативність
• Дисциплінованість
• Гнучкість
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Уважність
• Ввічливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Присутнє бажання здобувати нові навики та вміння, удосконалюватись, опанувати нові посади.