Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4438448/

Досвід роботи

Керуюча, арт-директор

з 03.2022 по 01.2024 (1 рік 10 місяців)
салон краси "Glow", Кривий Ріг (Краса, фітнес, спорт)

Організовувати та контролювати роботу адміністраторів та майстрів з усіх напрямків (майстри макіяжу, манікюру/педикюру, майстри з зачісок та бровіста)
Забезпечувати безперебійну роботу сервісу (графіки роботи, зовнішній вигляд простору, кількість майстрів та адміністраторів, запис клієнтів, необхідні матеріали у закупівлі тощо)
Підтримувати WOW-сервіс у роботі з клієнтами
Найм і адаптація співробітників.
Розрахунок і видача заробітної плати персоналу.
Забезпечення комфортного перебування клієнтів у салоні.Контроль життєдіяльності салону: відкриття/закриття, затишок, чистота і порядок.
Контроль оплати клієнтів, робота з готівковими грошовими коштами, ведення звітності. Ведення звітності в CRM.
Взаємодія з керівництвом (плани з розвитку філії, постановка завдань, звіти по роботі). Робота з діючими та пошук нових постачальників.
Підтримувати корпоративну культуру та піклуватися про команду
Продзвін клієнтів, запис/перезапис клієнтів, консультування стосовно процедур та косметики.
Контроль соціальних сторінок та комунікація з клієнтами в Instagram/Telegram.

Адміністратор салону краси

з 09.2020 по 02.2022 (1 рік 5 місяців)
"YouNova", Харків (Краса, фітнес, спорт)

Консультація та запис клієнтів на послуги(особисто та по телефону).
Прийом товару, викладка, контроль наявності товару у залі, своєчасні замовлення товару (участь у закупівлі).
Організація очікування клієнтів.
Виконання усіх адміністративних обов’язків.
Ведення соціальних мереж (сторіс та пости).
Зустріч клієнтів та іх розрахунок.
Відправлення замовлень клієнтам по пошті.

Менеджер з продажу

з 03.2020 по 05.2020 (2 місяці)
Сайт міста Кривого Рогу 0564.ua, Кривой Рог (ЗМІ, медіа)

Співпраця з бізнесами міста у різних галузях.

Освіта

Криворізький Економічний Інститут

Факультет економіки та управління, Кривий Ріг
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Спеціальність економічна кібернетика

Додаткова освіта та сертифікати

Creo

3 місяці

Знання і навички

• 1С

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальна
Стресостійка
Успішно працюю в команді та самостійно
Навички проведення заходів та участь у зйомках
Комунікабельність та неконфліктність