Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4520862/?puid=3791

Досвід роботи

Керівник відділу логістики

з 09.2017 по нині (9 років)
eStore, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Отримання товару та його підготовка до відправлення клієнтам.
Розподіл маршрутів між кур'єрами.
Контроль роботи кур'єрів, зокрема під час обдзвону клієнтів щодо замовлень.
Надання підтримки кур'єрам та оперативне вирішення нестандартних ситуацій.
Контроль своєчасного виконання доставок протягом робочого дня.
Взаємодія з call-центром для вирішення питань, пов'язаних із своєчасною доставкою замовлень.
Постійний моніторинг дорожньої ситуації (затори, дорожньо-транспортні пригоди, ремонтні роботи) та інформування водіїв про зміни на маршрутах.
Робота з перевізником «Нова пошта» (товарні та фінансові питання).
Взаємодія з роздрібними та оптовими клієнтами.
Виконання доручень керівництва компанії.
Забезпечення офісу та підрозділів компанії господарськими товарами й необхідними матеріалами.
Робота в програмі 1С.

Менеджер з логістики

з 08.2012 по 12.2017 (5 років 5 місяців)
ТСС, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Контроль виходу кур'єрів і водіїв на роботу.
Опрацювання заявок відповідно до пріоритетності.
Формування оптимальних маршрутів доставки.
Забезпечення кур'єрів і водіїв усім необхідним для безперебійної та ефективної роботи.
Перевірка та контроль супровідної документації.
Контроль переміщення кур'єрів і водіїв протягом робочого дня та надання їм оперативної підтримки.
Консультування та навчання кур'єрів і водіїв, а за потреби — клієнтів, в офісі та телефоном.
Контроль виконання поставлених завдань і дотримання встановлених термінів.
Вирішення спірних та нестандартних ситуацій, що виникали на точках обслуговування, в інтересах компанії.
Підбиття підсумків роботи за результатами місяця та підготовка звітності.

Освіта

ТУ-3

Ремонт радіоапаратури і приборів, Київ
Середня спеціальна, з 1982 по 1983 (1 рік)

Знання і навички

• 1С
• Користувач ПК

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Добре знання міста Києва.
Посвідчення водія категорій B, C.
Наявність власного автомобіля.