Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4544626/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 10.2025 по 03.2026 (6 місяців)
Man's Set, Дистанційно (Легка промисловість)

1. Обробка вхідних повідомлень у Direct/Facebook/ Tik-tok (консультація клієнтів, супровід до покупки)
2. Оформлення та супровід замовлень
3.. Робота з CRM- та MC-системами (Sitniks, Online.moysklad)
4. Ведення обліку та актуалізація даних по замовленнях
5. Підготовка та складання звітності

Ефективно працюю з великим потоком звернень без втрати якості обслуговування, швидко обробляю замовлення та запити клієнтів. Вмію працювати в умовах багатозадачності та дедлайнів

Дірект менеджер, ведення сторінки інстаграм, таргетолог

з 12.2023 по 08.2025 (1 рік 9 місяців)
Одяг жіночий, Одеса (Роздрібна торгівля)

1. Повне ведення Instagram-сторінки (планування, оформлення, розвиток)
2. Створення контенту: пости, сторіс, базовий візуал та тексти
3. Налаштування та ведення таргетованої реклами
4. Комунікація з клієнтами в Instagram та Facebook (обробка запитів, продажі)
5. Робота з CRM-системами та облік замовлень
6. Оформлення та відправка замовлень через Нову пошту
7. Робота з лендингами (перевірка, базове редагування, зв’язка з рекламою)

Direct manager

з 05.2022 по 12.2023 (1 рік 8 місяців)
магазин одягу, Одеса (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами в Instagram та Facebook та внесення даних у CRM

Таргетована реклама

з 05.2022 по 08.2025 (3 роки 4 місяці)
Бьюті сфера, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

1. Налаштування та ведення рекламних кампаній у соціальних мережах
2. Просування експертних та комерційних сторінок (майстри б`юті сфери, тату салон, студія стретчингу та йоги, магазин кавових машин, алкогольний магазин та військова амуніція)
3. Аналіз цільової аудиторії та підбір креативів
4. Тестування рекламних зв’язок (аудиторії, креативи, офери)
5. Оптимізація рекламних кампаній для покращення результатів

Освіта

Одесская Национальная Академия Пищевых Технологий

Экология, Одесса
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.space - Спеціаліст з таргетованої реклами

2023

IMB Academy - СММ та таргетована реклама

2023

Знання і навички

• Налаштування таргетованої реклами
• Ведення CRM
• Нова пошта
• Adobe Photoshop
• Старанність
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю тільки віддалений варіант роботи