Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4591080/?puid=94436

Досвід роботи

Фахівець з адміністративної роботи Департаменту комунікацій та маркети

з 04.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Товариство Червоного Хреста України, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Адміністративна підтримка у підготовці заходів та тренінгів, включно із вирішенням логістичних, адміністративних та організаційних питань
•Адміністративна підтримка в організації зустрічей та відряджень
•Підготовка необхідних звітів та інформації щодо діяльності Департаменту
•Збір і упорядкування інформації, ведення документації
•Адміністрування та підтримка координації проектів
•Виконання інших, пов’язаних з роботою, завдань та обов’язків за дорученням безпосереднього керівника
•Повний супровід закупівель згідно до процедур

Event manager, Адміністратор офісу

з 02.2023 по 04.2024 (1 рік 3 місяці)
CROWE, Київ (Юриспруденція)

•Організація та планування зустрічей, conference call, нарад та подій, в тому числі підготовка необхідних матеріалів та документів
•Робота в СRМ системі, ведення бази даних та актуалізація інформації про клієнтів
•Організація та проведення оффлайн івентів компанії
•Підготовка та модерування освітніх вебінарів та онлайн зустрічей
•Зустріч та супровід відвідувачів та гостей офісу
•Організація робочого простору та комфорту в офісі, вирішення всіх господарчих питань
•Допомога всім співробітникам офісу з організаційними питаннями
•Контроль та ведення підзвітних коштів
•Бюджетування адмін витрат
•Забезпечення ефективної комунікації між керівництвом та іншими відділами компанії
•Забезпечення внутрішнього документообігу компанії та ведення реєстру документів
•Відправка, отримання та контроль кореспонденції по Україні та за кордон
•Організація постачання обідів для керівника та працівників офісу
•Співпраця з водієм, прибиральницею, завгоспом, кур’єрами та координація їх роботи
•Забезпечення та контроль своєчасних поставок канцтоварів, рекламних матеріалів, обладнання та продуктових товарів

Волонтер, куратор групи

з 03.2022 по нині (3 роки 11 місяців)
«Життєлюб. Обід без бід», Київ (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

-Складання графіку волонтерів, залучення додаткової волонтерської допомоги при потребі
-Забезпечення своєчасної роздачі гарячих обідів
-Контроль порядку під час роздачі та дотримання норм
-Прийом та обробка запитів на постачання ліків
-Підрахунок кількості людей та корегування кількості порцій відповідно до потреб
-Співпраця з спонсорськими організаціями
-Звітність про роботу довіреного благодійного пункту

Особистий помічник

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
«GENEZA», Київ (Видавництво, поліграфія)

•Супровід та підтримка роботи керівника
•Аналіз інформації для прийняття рішення керівником за допомогою Excel (пошук інформації, вивчення статей)
•Підготовка групових заходів (підготовка порядку денного, розсилка учасникам інформації, підготовка презентацій і звітів для заходів, протоколювання)
•Планування, координація та ведення робочого календаря керівника; формування графіка зустрічей
•Аналіз щоденний звітів команди і підрядників
•Систематизація комунікації керівника (E-mail, телефонні дзвінки, календар, корпоративні месенджери)
•Написання інструкції та регламентів
•Моніторинг виконання доручень керівника іншими співробітниками в системі управління завданнями (план / факт аналіз)
•Комунікація з орендодавцями, адміністраторами, охороною
•Взаємодіяти з різними інститутами та компаніями з різних питань
•Організація ділових поїздок керівника
•Інші доручення керівника (особисті завдання, покупки)
•Оплата послуг, купівля квитків і речей

Project Manager

з 06.2018 по 08.2021 (3 роки 3 місяці)
Бюро перекладів Азуріт-В, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

•Робота з партнерами та клієнтами
•Прорахунок вартості та термінів виконання проєктів
•Прийом та обробка вхідних дзвінків, листів, повідомлень
•Ведення замовлень, їх облік та реєстрація, робота з кореспонденцією
•Виставлення рахунків, актів виконаних робіт, контроль дебіторської заборгованості
•Вирішення проблемних питань, забезпечення лояльності
•Обробка вхідних запитів, ділове листування
•Касові операції, контроль своєчасних оплат
•Ведення звітності

Менеджер фінансового моніторинга та служби підтримки

з 01.2018 по 06.2018 (6 місяців)
Pro Group Consult, Киев (IT)

•Fintech підтримка
•Перевірка та робота з документами клієнтів
•Внесення даних клієнтів в базу, присвоєння статусу
•Верифікація акаунтів
•Відстеження шахраїв, передача даних СБ компанії
•Відповіді на електронні запити/ перенаправлення в потрібний відділ

Продавець-консультант

з 07.2015 по 11.2017 (2 роки 5 місяців)
Леді-Люкс, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Перевірка отриманого виставкою товару
•Консультування клієнтів: асортимент, розмірний ряд, наявність необхідних моделей
•Обслуговування покупців (примірка, упаковка товару)
•Інформування про нові надходження, акції
•Переоблік товару та його переоцінка
•Прийом та викладення товару, передпродажна підготовка, підтримка порядку в торговому залі
•Продаж товару, касові операції
•Взаємодія з партнерами з різних поточних питань

Менеджер фінансового мониторингу

з 07.2013 по 10.2014 (1 рік 4 місяці)
Forex MMCIS, Мелітополь (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

•Обробка заявок на поповнення та виведення коштів
•Техпідтримка, надання первинної консультації
•Розрахунок бонусів та виплат
•Верифікація платіжних реквізитів (платіжних карток та електронних гаманців)
•Взаємодія фінансовим відділом та відділом безпеки
•Підтвердження платежів та фінансовий контроль
•Відповіді на електронні запити, вирішення конфліктних ситуацій

Менеджер служби перевзення

з 07.2011 по 07.2013 (2 роки)
Євроекспрес почта, Мелитополь (Транспорт, логістика)

•Оформлення ТТН
•Внесення даних до бази 1С
•Обробка вхідних запитів, ділове листування
•Контроль та ведення підзвітних коштів
•Здійснення взаєморозрахунків з клієнтами, проведення касових
•операцій
•Робота з первинною документацією (договори, рахунки, акти, видаткові накладні, тощо)
•Оформлення звітів

Освіта

Мелітопольський Державний Педагогічний Університет

Соціально-гуманітарный; практичний психолог, соціальный педагог, Мелітополь
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Оператор компьютерного набора

2011, 2 месяца

Курси для асистентів керівників «Асистент на мільйон», 2021

2021, 1 місяць

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• Здатність до навчання
• Користувач SRM
• Google Drive
• Google Sheets
• Google Docs
• Google Meet
• MS Outlook
• Проведення зустрічей в Zoom
• MS Teams
• ClickMeeting
• SendPulse
• Ділова переписка
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Первинна документація
• Ведення звітності
• Користувач 1С
• Робота з партнерами
• Клієнтами та підрядчиками
• Відповідальност
• Відповідальність
• Привітність
• Пунктуальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Організованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Охайність
• Стресостійкість
• Ability to work in multitasking mode
• Ініціативність
• Націленість на результат
• Прагнення до професійного зросту
• Висока працездатність
• Робота в команді
• Не маю шкідливих звичок

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
✔ Високий рівень відповідальності, пунктуальність, уважність до деталей, охайність та самоорганізованість
✔ Комунікабельність та стресостійкість, вміння працювати в режимі багатозадачності
✔ Ініціативність, націленість на результат, бажання працювати і самовдосконалюватися
✔ Здатність швидко навчатися, прагнення до професійного зросту, висока працездатність
✔ Вміння працювати в команді
✔ Не маю шкідливих звичок.
Навички та досвід:
✔ Робота з документами: звітність, документообіг, реєстр документів, первинна документація (договори, рахунки, акти, видаткові накладні)
Робота з первинною документацією (договори, рахунки, акти, видаткові накладні, тощо)
✔ Робота з партнерами, клієнтами та підрядчиками: пошук, переговори, підписання договорів, ділове листування
✔ HR активності: організація корпоративів, тім-білдінгу, привітання з днем народженням та іншими святами, виготовлення брендованих сувенірів, допомога в підобрі персоналу.
✔ PR та маркетинг: організація та модерування онлайн та офлайн івентів
✔ Фінанси: виставлення рахунків, актів виконаних робіт, контроль дебіторської заборгованості, підготовка та фінансової звітності, бюджетування
✔ Офіс: забезпечення ефективної роботи та комфорту в офісі, здійснення організаційних питань (прийом гостей, організація зустрічей, тощо), обробка вхідної та вихідної кореспонденції, приймання та розподіл телефонних дзвінків, а також електронних повідомлень.
✔ Асистент: підтримка керівника в повсякденних справах, включаючи організацію зустрічей, планування подій, та забезпечення адміністративної підтримки, комунікація з контрагентами, координація роботи з відділами компанії