Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4601660/

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2018 по 05.2022 (4 роки 4 місяці)
Colin’s, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Координація роботи персоналу, організація торговельного процесу та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Управління командою продавців, консультування щодо планів продажів, забезпечення злагодженої командної роботи та запобігання вигорянню співробітників. Ведення документації магазину, прийом на роботу працівників, прийом товару, інвентаризація товару, навчання та розвиток персоналу, аналітика показників магазину, контроль порядку в торговому залі та на складі. Робота з планограмами , виконання стандартів компанії , забезпечення безперебійної роботи магазину

адміністратор

з 11.2015 по 10.2017 (2 роки)
ТОВ Летюд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Координація роботи персоналу, організація торговельного процесу та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Ведення документації магазину, прийом на роботу працівників, прийом товару, інвентаризація товару, навчання та розвиток персоналу, аналітика показників магазину, контроль порядку в торговому залі та на складі. Робота з планограмами , виконання стандартів компанії , забезпечення безперебійної роботи магазину

Старший лаборант кафедри медичної психології та психодіагностики

з 09.2009 по 12.2012 (3 роки 4 місяці)
ВНУ імені Лесі Українки, Луцьк (Державні організації)

Робота в психодіагностичному центрі з дітьми з особливими потребами

Освіта

СНУ імені Лесі Українки

Психології, психолог, Луцьк
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа клієнтцентрованої психотерапії

3 роки, 2009-2012

інтенсив«Психологічна допомога при військовій травмі»

19.11.2025, 15 год

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній

Додаткова інформація

З досвідом роботи на даних посадах були сформовані такі навики, як:
• емпатія та активне слухання: здатність глибоко розуміти емоційний стан людей та створювати безпечний простір для спілкування
• робота з терапевтичними методиками: знання КПТ, гештальт-терапії, арт-терапії або інших сучасних підходів
• здатність витримувати високе емоційне навантаження та запобігати професійному вигоранню
•підбір, навчання, мотивація команди та складання графіків роботи
•робота з KPI та аналітикою
•контроль залишків, проведення інвентаризацій та взаємодія з постачальниками
•вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування згідно з Законом про захист прав споживачів
•знання касової дисципліни
•контроль за правильним викладенням товару та оформленням вітрин.