Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4627115/

Досвід роботи

Head of Automation / IT Transformation

з 04.2025 по нині (10 місяців)
Gremi Personal Sp z o o., Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

- Очолив напрям автоматизації та внутрішньої розробки з метою зниження операційного навантаження та масштабування бізнесу без пропорційного зростання штату.
- Провів аудит існуючих бізнес-процесів (recruitment, sales, operations) та сформував цільову модель BPM.
- Побудував базову корпоративну IT-інфраструктуру, включно з Active Directory та централізованим файловим сховищем, забезпечивши стандартизацію доступів і внутрішньої взаємодії.
- Визначив та впровадив підходи до безпеки даних і контролю доступів, забезпечивши рольову модель, контроль використання інформації та підвищення рівня інформаційної безпеки.
- Ініціював перехід від PlanFix до кастомної BPM-системи, визначив архітектуру, зони відповідальності та інтеграційний контур.
- Забезпечив інтеграцію BPM-рішення з HRM, CRM та фінансовими системами компанії.
- Побудував процес роботи з внутрішніми запитами на автоматизацію через проєктне управління, забезпечивши прозорість пріоритетів і навантаження команди.
- Керував внутрішньою та зовнішньою командами розробки, забезпечуючи контроль строків, якості та відповідності бізнес-вимогам.
- Запровадив підхід до автоматизації як сервісу для бізнесу, орієнтований на ROI, стабільність та масштабованість.
- Сформував правила взаємодії між IT та бізнес-підрозділами, забезпечивши керованість, прозорість пріоритетів та довгострокову підтримуваність рішень.

Chief information officer

з 04.2023 по 03.2025 (2 роки)
Trinity Private School, Інші країни (Освіта, наука)

- Визначив та реалізував IT-стратегію компанії з фокусом на автоматизацію клієнтських та академічних процесів.
- Ініціював та керував розробкою Telegram-бота як єдиного клієнтського інтерфейсу для доступу до академічних, фінансових і сервісних даних, що зменшило навантаження на підтримку.
- Запустив AI-систему автоматизованого формування звітів, яка скоротила час підготовки одного звіту з 180 до 10 хвилин та мінімізувала залучення академічного персоналу.
- Описав, оптимізував і стандартизував ключові бізнес-процеси компанії; обрав та впровадив CRM і HRM системи.
- Забезпечив масштабування IT-підтримки: впровадив автодеплой і централізоване управління пристроями (Jamf, AD, Windows Deploy), що дозволило обслуговувати 200+ одиниць техніки з мінімальною командою.
- Забезпечив технологічну готовність та стабільну роботу компанії під час запуску двох навчальних сезонів.

Chief information officer

з 07.2020 по 12.2023 (3 роки 6 місяців)
STUDY.UA, Київ (Освіта, наука)

- Побудував IT-функцію компанії та відповідав за цифрову трансформацію освітнього бізнесу.
- Запустив з нуля освітню платформу для 15 академій компанії, що забезпечила навчання 5 000+ студентів.
- Ініціював та впровадив внутрішню систему формування замовлень, яка автоматизувала взаємодію між відділом продажів, оформлення клієнтів і фінансами.
- Керував розробкою та запуском платформи для онлайн-виставок з відвідуваністю 10 000+ користувачів.
- Реалізував візову платформу для клієнтів, яка забезпечила прозорість статусів заявок та зменшила навантаження на менеджерів.
- Обрав та впровадив ERP-систему (BAS), стандартизував фінансові та операційні процеси.
- Ініціював міграцію фізичної інфраструктури в хмару, підвищивши надійність і масштабованість IT-сервісів.
- Побудував HelpDesk та ITSM-процеси для підтримки 500+ співробітників у різних локаціях.

Chief technology officer

з 04.2018 по 07.2020 (2 роки 4 місяці)
ГК «Естет», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Визначив технологічні пріоритети компанії та відповідав за розвиток внутрішніх IT-систем.
- Обрав та впровадив ERP на базі Bitrix24, забезпечивши централізацію ключових бізнес-процесів.
- Побудував HelpDesk та стандарти обробки запитів для підтримки 100+ співробітників.
- Запровадив Agile-підходи в управлінні розробкою та IT-проєктами.
- Керував розробкою платформи продажу квитків на заходи компанії.
- Ініціював створення контентної платформи для б’юті-аудиторії як окремого цифрового каналу.
- Запустив ticket-систему для заходів, що прискорила реєстрацію учасників більш ніж у 4 рази.

Head of IT

з 03.2015 по 04.2018 (3 роки 2 місяці)
Бізнес-Конструктор, Київ (Освіта, наука)

- Побудував IT-напрям компанії з нуля та забезпечив перехід освітніх продуктів у цифровий формат.
- Запустив власну освітню платформу для клієнтів компанії.
- Забезпечив технологічний перехід освітнього процесу з офлайну в онлайн.
- Впровадив IP-телефонію (Asterisk), підвищивши контроль та якість комунікацій.
- Розробив систему управління інтеграціями, що дозволила підключати маркетингові та платіжні інструменти без участі розробників.
- Побудував систему резервного копіювання та відновлення даних, скоротивши час відновлення в 3 рази.

Освіта

Інститут бізнес-освіти КНЕУ

MBA, Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Київський національний університет технологій та дизайну

Факультет мехатроніки, розробка програмного забезпечення, Київ
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ITIL 2011 – Принципы организации IT-подразделения компании

2018

SYNDICATE 2.0 Digital – Образовательный проект компании Genius Marketing

2020

MINI MBA PROFESSIONAL (MMP)

2020

Знання і навички

• Стратегічне планування
• Лідерство
• Управління командою
• Управління проєктами
• Глибокі технічні знання
• Безпека інформації
• Управління IT-бюджетом
• Комунікаційні навички
• Інновації та адаптація до змін

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

IT-лідер з 14+ роками досвіду, з яких 10 років — на керівних ролях (CIO /​ CTO /​ Head of IT).

Спеціалізуюся на побудові IT-функції з нуля, цифровій трансформації та автоматизації бізнес-процесів у сервісних та освітніх компаніях.

Керував командами до 40 осіб, забезпечуючи масштабування бізнесу, стабільність IT-сервісів та вимірюваний операційний ефект.