Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4715156/

Досвід роботи

Старший координатор відділу продажів

з 11.2021 по нині (4 роки 2 місяці)
Поликс Групп Солюшнс, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Березень 2024р.
- Оптимізація роботи команди координаторів
- Взаємодія з клієнтами,опрацювання замовлень в 1С
- Моніторинг та аналіз результатів роботи відділу
- Ведення документації,контроль виконня та формування звітності про продажі(робота в 1С)
- Навчання нових співробітників
- Участь у виставках.

11.21р.- 03.24р.Координатор відділу продажів
- Взаємодія з клієнтами компанії
- Опрацювання запитів клієнтів та продаж витратних матеріалів
- Координація роботи з продажними менеджерами та іншими департаментами
- Ведення документації в 1С

Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами

з 04.2016 по 10.2021 (5 років 7 місяців)
ООО"Оберіг-Дніпро", Днепр (Охорона, безпека)

-ділові переговори з клієнтами компаніїї;
- створення та розсилка комерційних пропозицій;
- активний пошук нових клієнтів( холодні дзвінки);
- ціновий моніторинг;

З 07.2020 Менеджер, HR менеджер:
-формування клієнтської бази;
- створення скрипту та формування комерційних пропозицій;
- реклама послуг компанії;
- пошук співробітників;
- робота з документами. презентації та консультації для клієнтів

Менеджер з продажу

з 05.2014 по 12.2014 (8 місяців)
Школа Дамира Халилова, Дистанційно (Освіта, наука)

-Опрацювання вхідних заявок від потенційних клієнтів
-Дзвінки клієнтам після участі у вебінарах з метою консультування та продажу
-Надання допомоги у виборі навчального курсу відповідно до потреб клієнта
-Формування та відправка рахунків і договорів
-Супровід клієнтів під час оформлення навчання в кредит
-Робота з CRM-системою: внесення даних, відстеження етапів угод
-Підготовка звітів щодо виконаної роботи та результатів продажів
-Супровід клієнтів після оплати курсу: відповідь на запити, підтримка та комунікація

По чекінам конверсія 6%
По заявкам 45-50%
Норма 40%

Оператор колл центра

з 10.2013 по 03.2014 (6 місяців)
Apishops, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- прийом та оформлення заявок на товари в CRM системі,робота з автодозвоном
- допродаж товарів ( up-sell,cross-sell )
Робота з країнами СНГ

Менеджер з інтернет-реклами

з 02.2011 по 11.2014 (3 роки 10 місяців)
ЧП СПЕКТР В, Днепр (Приватні особи)

- розміщення інформації на спеціалізованих та інформаційних ресурсах;
- залучення клієнтів,
консультування з послуг та умов.

Освіта

УГХТУ

Хімічні технології та інженерія, Днепр
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Заочне відділення

ДПК

Хімічні технології та інженерія, Днепр
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• Работа со сканером
• Работа с факсом
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• 1С:Підприємство

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- Вміння працювати з великими обсягами інформації.
- Орієнтація на результат та стратегічне мислення.
- Навички наставництва.
- Високий рівень стресостійкості та адаптивності.