Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4807973/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 08.2023 по нині (2 роки 7 місяців)
Мегабуд-плюс, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління операційною діяльністю відділу, постановка стратегічних цілей та моніторинг їх досягнення.
- Розробка і впровадження планів продажу, контроль виконання KPI команди.
- Формування ефективної команди: підбір, адаптація та навчання співробітників.
- Взаємодія з ключовими клієнтами та забезпечення високого рівня обслуговування.
- Аналіз продажів, підготовка звітності для керівництва, впровадження покращень.
- В2В продажі та ведення клієнтів

Регіональний менеджер, керівник відділу логістики

з 05.2020 по 06.2023 (3 роки 2 місяці)
ПМП Адесем, Николаев (Транспорт, логістика)

- Координація логістичних процесів: планування маршрутів, управління перевезеннями та складськими операціями.
- Взаємодія з існуючими клієнтами, пошук нових партнерів та робота з дебіторською заборгованістю.
- Розробка стратегії розвитку регіону, контроль ефективності роботи команди.
- Адміністрування документообігу та звітності, управління бюджетом відділу.
- Проведення переговорів на рівні перших осіб компаній, розрахунок вартості послуг та укладання договорів.

Логист

з 03.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
Оболонь, Николаев (Транспорт, логістика)

- Оптимізація маршрутів доставки товарів у межах міста, координація роботи водіїв і експедиторів.
- Контроль своєчасності виконання замовлень, робота з клієнтськими запитами.
- Обробка накладних, забезпечення точності документообігу.
- Моніторинг транспортних витрат та підготовка відповідної звітності.

Торговий Представник

з 06.2018 по 10.2018 (5 місяців)
ООО "Інтернешнл Медікал Эквіпмент", Николаев-Херсон (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

торговий представник по місту Миколаїв та м.Херсон, робота з кінцевим користувачем, оформлення та підписання договорів
- Розвиток клієнтської бази у Миколаєві та Херсоні: пошук нових клієнтів, підтримка довгострокових відносин.
- Презентація продукції, організація демонстрацій та укладання договорів.
- Аналіз ринку та моніторинг конкурентів для покращення продажів.

Кредитний інспектор/Старший кредитний Інспектор

з 03.2016 по 05.2018 (2 роки 3 місяці)
Лайм финанс, Николаев (Николаевская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Управління командою з 6 співробітників, контроль їх результативності та якісного виконання завдань.
- Аналіз роботи команди, впровадження мотиваційних програм для підвищення продуктивності.
- Консультування клієнтів, формування кредитних пропозицій, підписання договорів.
- Ведення клієнтської бази, забезпечення своєчасного обслуговування заборгованостей.

Оператор КоллЦентра

з 07.2014 по 04.2015 (10 місяців)
КБ Приват-Банк, Николаев (Николаевская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Вирішення питань клієнтів у телефонному режимі, надання інформації щодо банківських послуг.
- Робота з простроченими заборгованостями, організація планів реструктуризації.
- Залучення нових клієнтів, консультації щодо продуктів та послуг банку.
- Ведення бази даних, забезпечення актуальності інформації.

Освіта

Харківський економіко-правовий університет

Экономічний факультет, Харків
Незакінчена вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

МДКЭХТ

Бухгалтерський облік, Миколаїв
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Бухгалтерський облік" Поглиблене вивчення принципів бухгалтерського обліку

(2017, тривалість — 6 місяців)

Тренінг "Методики продажів та психотипи людей" Практичні техніки активного продажу та побудови довгих відносин

(2018, тривалість — 2 тижні)

Семінар Ефективна комунікація в команді Техніки активного слухання, зворотного зв'язку та вирішення конфліктів.

2021 - 12 годин

Онлайн-курс Основи цифрових інструментів у роботі менеджера Використання сучасних онлайн-сервісів (Google Workspace)

2023

Знання і навички

• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Водійські права кат. B
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Відповідальність
• Продаж B2B

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

•Управління відділом продажу (планування, KPI, мотивація)
•B2B-продажі та робота з ключовими клієнтами
•Побудова та навчання команд
•Переговори на рівні власників і ТОП-менеджменту
•Аналітика продажів, звітність, оптимізація процесів
•CRM, 1С, Google Workspace
•Контроль дебіторської заборгованості