Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4824530/

Досвід роботи

Директор мережі магазинів

з 10.2024 по нині (10 місяців)
Stylus, Київ (Роздрібна торгівля)

• Керування роздрібними магазинами (Київ, Україна)
• Керування та супровід відкриттям нових магазинів (Україна)
• Контроль робочих процесів по магазинам
• Контроль виконання планових показників по Роздрібній мережі
• Адаптація та навчання нових працівників
• Мотивування та підтримка працівників
• Врегулювання поточних робочих питань.
• Закриття фінансових показників по персоналу
• Взаємодія з суміжними підрозділами щодо наявності товару в торговій мережі
• Аналитична звітність для керівництва.

Керівник відділу продажу

з 07.2024 по 10.2024 (3 місяці)
Ncase, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Управління командою:
• Розподіл зон відповідальності та функціоналу: закріплення за менеджерами ключових клієнтів (окремі партнери, регіони).
• Контроль виконання
персональних і командних КРІ,
оперативний перегляд
ефективності роботи кожного
менеджера
• Впровадження стандартів для щоденної роботи менеджерів.
• Щоденні та щотижневі операційні
наради
• Визначення потреб у навчанні менеджерів
• Виконання плану продажу

Регіональний менеджер

з 01.2022 по 07.2024 (2 роки 6 місяців)
Фішки.юа, Київ (Роздрібна торгівля)

•Створення команди та управління колективом;
•Операційне та стратегічне управління продажами у роздрібній мережі, відповідно до стандартів компанії;
•Досягнення показників ефективності роботи торгових точок;
•Участь у розвитку довіреної території
•Підбір та навчання персоналу
•Аудит магазинів
•Складання мотиваційних програм
•Контроль за виконанням адміністративно господарських завдань
•Впровадження маркетингових заходів для підвищення продажів

Регіональний менеджер

з 09.2021 по 09.2022 (1 рік)
Алсер, Київ (Роздрібна торгівля)

• Забезпечення та контроль безперебійної роботи салонів у регіонах (Одеса, Харків, Львів, Дніпро, Івано-Франківськ)
• Підтримка необхідної кількості співробітників та організація їх роботи спільно з керівниками відділів продажу
• Контроль та виконання поставлених планів продажу
• Допомога у відкритті нових салонів
• Вирішення питань з орендодавцями
• Складання мотиваційної програми для працівників
• Участь у підборі та навчанні персоналу
• Перевірка салонів (чек листи)
• Ведення звітів по салонах регіонів
• Контроль діяльності менеджерів салонів
• Відрядження регіонами

Директор філії

з 10.2019 по 09.2021 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "Моби Жук", Київ (Роздрібна торгівля)

- Організація ефективного торговельного процесу, виконання планів 17 магазинів;
- управління персоналом магазинів - підбір, навчання, мотивація.
- Контроль рівня обслуговування клієнтів відповідно до встановлених стандартів
- відстеження та впровадження нових форм роботи з клієнтами для підвищення рівня послуг, що надаються Компанією;
- ведення звітності магазинів відповідно до встановлених стандартів;
- організація обліку та забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей;
- контроль товарного асортименту та презентації товару у торговому залі;
- постійний аналіз товарообігу та дозамовлення необхідного товару до магазинів;
- контроль виконання касової дисципліни;
- вирішення організаційно-технічних питань;
- розвиток торгової мережі, пошук нових локацій та повний супровід усіх процесів "до" та "після" підписання договору;

Керівник магазину

з 09.2018 по 10.2019 (1 рік 1 місяць)
Vodafone, Київ (Роздрібна торгівля)

-Формування команди і управління колективом
-Адміністративне та операційне управління магазином
-Забезпечення виконання ключових показників ефективності магазину
-Організація заходів для підвищення ефективності магазину
-Забезпечення відповідності магазину загальнокорпоративним стандартам
-Організація та контроль касової дисципліни
-Організація проведення інвентаризацій
-Організація та контроль товарообігу
-Взаємодія з контролюючими органами

Управляющий магазином

з 11.2017 по 09.2018 (10 місяців)
macstore.org.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

-Забезпечення безперебійної роботи магазину та СЦ
-Впровадження нових ідей щодо покращення бізнесу
-Організація та контроль процесу обліку товарних залишків у магазині та СЦ
-Виведення деяких напрямів у прибуток
-Розширення переліку пропонованих товарів та послуг (робота з постачальниками)
-Пошук та підбір персоналу

Директор магазину

з 02.2017 по 11.2017 (9 місяців)
Ravin Jeanswear, Київ (Роздрібна торгівля)

-Організація ефективної роботи магазину;
-Забезпечення зростання та розвитку магазину;
-управління персоналом магазину (навчання, мотивація, контроль тощо);
-Забезпечення високого рівня обслуговування покупців та економічних показників;
-Взаємодія з контролюючими органами;
-Прийом товару, проведення інвентаризацій;
-звітність та аналіз роботи.

Директор магазину

з 10.2016 по 02.2017 (4 місяці)
ringoo, Київ (Роздрібна торгівля)

-Робота за стандартами компанії з високим рівнем сервісу;
-Управління магазином та аналіз прибутковості;
-управління персоналом з метою досягнення високих фінансових показників;
-управління процесами магазину за міжнародними стандартами;
-Робота у програмі 1С
-Навчання персоналу, проведення тренінгів
-Мерчендайзинг
-Прийом, облік, інвентаризація

Адміністратор магазину

з 10.2013 по 11.2016 (3 роки 1 місяць)
Цитрус, Київ (Роздрібна торгівля)

-Обслуговування клієнтів магазину
-Вжиття заходів щодо запобігання та ліквідації конфліктних ситуацій
-Робота в програмі 1С 8.2
-Виконання поставлених завдань керуючим магазином
-Прийом товару, облік, інвентаризація
-Розробка маркетингових заходів спрямованих на збільшення обсягу продажів
-Управління персоналом
-Навчання та професійний розвиток персоналу магазину

В/о Директора магазина

з 08.2010 по 10.2012 (2 роки 2 місяці)
ДП "Адідас-Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

• Робота з ПК (впевнений юзер): MS Windows; MS Office; Internet Explorer; Outlook
• Робота з реєстраторами розрахункових операцій (РРО) та торговим обладнанням (впевнений користувач): сканером, принтером етикеток, фіскальним реєстратором, детектором автентичності валют, лічильником банкнот • Робота з «1С: Підприємство»
• Орієнтація у чинному законодавстві України щодо захисту прав споживачів, правил норм торгівлі непродовольчими товарами, державного нагляду.
еревод текста с помощью камеры
• Оформлення первинних облікових документів (накладних, актів тощо), оформлення кадрових документів;
• Порядок ведення касових операцій;
• У сфері взаємодії з державними органами виконавчої та контролюючої влади щодо представлення інтересів ДП ​​«Адідас-Україна» під час здійснення вищевказаними органами державного нагляду.
• Виконання встановленого плану продажу магазину за допомогою ефективного керування прямими підлеглими.
• Виконання індивідуального плану продажу.
еревод текста с помощью камеры
• Виконання плану магазину за показником Середній чек у штуках (Unit per Transaction).
• Навчання та професійний розвиток персоналу магазину.
• Забезпечення дотримання всіма працівниками магазину «Стандартів обслуговування покупців», досягнення магазином найвищої оцінки за показником CS (Customer Service) за результатами перевірки «Таємний покупець».
• Забезпечення правильності проведення розрахунково-касових операцій

Освіта

КРОК

Правознавство, Київ
Вища, з 2003 по 2010 (7 років)

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• Windows
• Internet Explorer
• 1С:Предприятие

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Наявність авто