Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4832345/

Досвід роботи

Payment Manager

з 10.2024 по нині (1 рік 4 місяці)
kombine.tech, Дистанційно (IT)

Щоденні перевірки та підтвердження вхідних/вихідних платежів;
Робота з різними платіжними системами (PSP, криптопровайдери, банки, електронні гаманці);
Моніторинг статусів транзакцій та вирішення відхилених/невдалих платежів;
Контроль балансів на різних мерчант-рахунках;
Спілкування з постачальниками платіжних послуг з технічних та фінансових питань;
Участь у процесах KYC;
Ескалація справ до команди з боротьби з шахрайством;
Допомога службі підтримки клієнтів у вирішенні платіжних інцидентів

Finance Manager

з 09.2021 по 10.2024 (3 роки 2 місяці)
JustMarkets, Дистанційно (IT)

Консультація співробітників інших відділів в чаті, за питаннями депозитів/виведення коштів/інтернал трансферів/екстернал трансферів.
Обробка заявок на депозити/виведення коштів/екстернал трансферс.
Перевірка депозитів, виведення коштів і інтернал трансферс.
Спілкування з платіжними системами про зарахування депозитів.
Спілкування з платіжними системами про перевірку виведення коштів.
Обробка вхідних клієнтських тікетів в CRM.
Перевірка торгової активності клієнтів при значних сумах виведення коштів.
Супроводження проблемних питань з клієнтами та платіжними системами.

Менеджер з обслуговування клієнтів та оформлення карт

з 05.2020 по 09.2021 (1 рік 5 місяців)
Monobank, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів за банківським продуктом; оформлення та видача банківських карток, перевірка документів згідно законодавства України, мотивація клієнтів активно користуватися послугами банку.

Менеджер з реклами

з 05.2016 по 01.2019 (2 роки 9 місяців)
МК ТРК "ICTV", Київ (ЗМІ, медіа)

Інтеграція спонсорів в діючі і нові проєкти каналу, генерування ідей, візуалізація, планування та супровід рекламної кампанії . Контролювання виконання завдань відділами впровадження. Розміщення медійних матеріалів в эфірній сітці каналу. Робота з документацією, звітність за проданими спонсорськими проявами.
Кейси, свій youtube-канал - за лінком: https://www.youtube.com/channel/UCwbNc6ohHh19RMqlEk8jiXA?view_as=subscriber

Економіст відділення банку

з 02.2015 по 03.2016 (1 рік 2 місяці)
АБ "Укргазбанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття і обслуговування поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб, супроводження карткових договорів, оформлення і здійснення валютних переказів, огляд заставного майна і складання відповідних актів.

Старший економіст сектору роздрібного бізнесу

з 09.2010 по 10.2013 (3 роки 2 місяці)
АТ "Банк "Фінанси і Кредит", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитних і депозитних договорів, договорів поруки, відкриття і обслуговування рахунків фізичних і юридичних осіб, прийняття і супровід чеків, платіжних доручень в системі "клієнт-банк" і на паперових носіях, ведення касової звітності.
Досягнення: перше місце відділення на старті продажів кредитної картки за рівнем пенетрації страхування.

Консультант групи продажів споживчого кредитування

з 09.2009 по 09.2010 (1 рік)
ПАТ "Укрсиббанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів споживчого кредитування, договорів страхування, моніторинг платежів і прострочень за раніше виданими кредитами.

Освіта

ЕУФІМБ

Фінанси і кредит (072), Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

форма навчання - денна, присвоєна кваліфікація - спеціаліст.

Знання і навички

• MS Office
• MS PowerPoint
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Права категорії “B”