Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор АЗС

з 12.2022 по 03.2023 (3 місяці)
OKKO, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Консультація та розрахунок клієнтів на касі, продаж товарів магазину та кафе, ведення звітності

Менеджер з власних та ексклюзивних офісів

з 08.2006 по 02.2011 (4 роки 6 місяців)
ЗАТ «Українські радіосистеми» (ТМ Beeline) Харківська філія, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання ключових показників роботи Ексклюзивних Салонів у Харківській Філії, а також Власному Офісі Продажу та Обслуговування;

Проведення презентацій і переговорів з потенційним Ексклюзивним дилером, укладення договорів про співпрацю;

Відкриття нових Ексклюзивних Салонів;

Вирішення спірних питань, що виникають у відносинах з Ексклюзивними дилерами;

Аналіз, планування та управління продажами у Власному Офісі та мережі Ексклюзивних Салонів;

Контроль підзвітних Ексклюзивних Салонів на предмет відповідності роботи вимогам Компанії;

Контроль руху товарно-матеріальних цінностей на складах офісу продажів, участь в інвентаризації;

Контроль дебіторської заборгованості;

Контроль наявності рекламної продукції, абонентського обладнання, розміщення товару в торговому залі за корпоративними стандартами викладки;

Отримання та аналіз необхідних звітів від Ексклюзивних дилерів;

Складання та надання необхідних звітів різним структурам головного офісу;

Підбір, адаптація, навчання та оцінка персоналу;

Проведення тренінгів, доведення та контроль виконання мотиваційних програм для персоналу;

Контроль за виконанням касової дисципліни, нормативної бази у сфері обслуговування споживачів, інкасація

· Робота з контролюючими органами.

Старший спеціаліст офісу продаж та обслуговування

з 04.2006 по 08.2006 (4 місяці)
ЗАТ «Українські радіосистеми» (ТМ Beeline) Харківська філія, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Спеціаліст офісу продажів та обслуговування

з 02.2006 по 04.2006 (2 місяці)
ЗАТ «Українські радіосистеми» (ТМ Beeline) Харківська філія, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Секретар

з 09.1996 по 10.2000 (4 роки 1 місяць)
ХНУ їм. В.Н.Каразіна, Харків (Освіта, наука)

Освіта

Харківський національний університет ім Каразіна

Аспирантура, Харків
Вища, з 2002 по 2005 (3 роки)

Дисертаційна робота на тему «Тіньова економіка в системі факторів макроекономічної рівноваги».

Харківський національний університет ім. В.Н. Каразіна

Економічний факультет, спеціальність «Економічна теорія», Харків
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

«Навички роботи зі складними клієнтами»

2006

«Навички ефективних продажів і обслуговування клієнтів»

2006

«Як досягти успіху в командній роботі»

2007

«Базові управлінські навички»

2008

«Ефективні переговори»

2008

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• 1С:Предприятие
• Кассовые операции
• Вождение авто
• HCL Notes

Знання мов

Англійська — початковий

Рекомендації

Турчик Ірина Олександрівна

Турчик Ірина Олександрівна

Комерційний директор, ЗАТ «Українські радіосистеми» (ТМ Beeline) Харківська філія

Додаткова інформація

Комунікабельність, працездатність, наполегливість, відповідальність, старанність, ініціативність, стресостійкість.