Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5004981/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 07.2022 по нині (3 роки 8 місяців)
Фріланс, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Вітаю!
Перш ніж перейти до hard skills, вважаю важливим окреслити soft skills, адже саме вони визначають ефективність управлінських рішень і взаємодії з командою.
Я легко вибудовую конструктивну комунікацію з людьми, орієнтуючись на досягнення цілей, розвиток команди та раціоналізацію процесів. У роботі відповідальна й системна: приймаю зважені рішення та беру повну відповідальність за їхні результати, маю високий рівень саморефлексії та управлінської зрілості.
За потреби готова до проходження поліграфу.

Останні три роки я була у відпустці по догляду за дитиною, водночас підтримувала професійну активність і працювала з комплексними проєктами. Нині свідомо повертаюся до управлінської ролі у дистанційному чи проєктному форматі.

Працюючи фріланс, виконувала такий функціонал:
1. Оптимізація та покращення операційних процесів на підприємствах: аналіз бізнес-процесів, виявлення неефективностей, впровадження рішень для підвищення продуктивності.
Організація та координація операційної діяльності: планування задач, контроль виконання, дотримання термінів.

2. Управління проєктами ремонту «під ключ» у новобудовах м. Києва (квартири 68–76 м²).
Контроль усіх етапів будівельно-ремонтних робіт: від планування до здачі об’єкта.
Координація підрядників, дизайнерів, постачальників матеріалів.
Контроль бюджету проєктів, закупівель та витрат.
Забезпечення відповідності виконаних робіт технічному завданню та стандартам якості.
Маю успішний досвід ведення кількох проєктів одночасно, оперативне вирішення організаційних питань.

Операційний директор

з 07.2021 по 07.2022 (1 рік)
Група компаній "ODG DEVELOPMENT", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обіймаючи посаду операційного директора ГК "ODG DEVELOPMENT" (будівництво та реалізація масштабних житлових комплексів формату Mixed-Use із комплексною соціальною та комерційною інфраструктурою, штат понад 250 осіб), виконувала такий функціонал:
1. загальне керівництво виробничо-господарською діяльністю; взаємодія та підтримка постійного діалогу із власниками згідно із поставленими цілями та стратегією розвитку компанії;
2. організація комунікації та взаємодії всіх структурних підрозділів, зокрема консультування керівної ланки компанії з метою пошуку раціональних рішень щодо управління людьми та реалізації їхнього потенціалу; пошук та підбір персоналу ( ТОП позиції та середня ланка, адаптація, навчання, розвиток та мотивація);
3. забезпечення виконання всіх зобов'язань щодо прийнятих власниками компанії або радою директорів рішень, зобов'язання перед бюджетами різних рівнів та позабюджетними фондами, а також договірні зобов'язання;
4. Чітка постановки ТЗ підрядникам та співробітникам, пошук необхідних підрядників, грамотна організація їхньої роботи;
5. ведення щотижневих нарад з директорами та керівниками відділів; організація та ведення переговорів зі стратегічно важливими контрагентами;
6. створення умов щодо запровадження актуальних технологій, прогресивних форм управління та організації праці на підприємстві (діджиталізація, Бітрікс24 тощо).

Генеральний менеджер (управитель)

з 12.2015 по 08.2021 (5 років 9 місяців)
ТОВ "ПРОДЖЕКТ БІЛДІНГ", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

В окресленій вище компанії пройшла шлях від помічника керівника до генерального менеджера (управителя).
Зона моєї відповідальності на вказаному місці роботи:

1. адміністративне керівництво: постановка чітких завдань щодо виробничого процесу, оцінка ефективності роботи співробітників, оцінка ресурсів для виконання обсягу робіт, мотивація працівників, вивід співробітників із постійної зони комфорту, налагодження мікроклімату в колективі (постійна взаємодія з 30-40 співробітниками, під безпосереднім керівництвом: помічниця, менеджер з конструкторської документації, клінінг);

2. успішна реалізація довгострокових відносини зі стратегічно-важливими контрагентами (понад 30 замовників, генеральне проектування будівництва); контроль за виконанням робіт підрядниками та субпідрядниками (понад 20-проектування та понад 10 адміністративно-господарчі);

3. підготовка проектів договорів/додаткових угод, актів до підписання, узгодження вартості та термінів виконання робіт;

4. аналіз та контроль дебіторської та кредиторської заборгованості, доцільне виконання взаєморозрахунків з контрагентами (1С-8.3);

5. розробка управлінських форм звітності;

6. організація розробки брендінгу "з нуля", сайт: http://projectb.com.ua/uk/generalne-proektuvannya.

Розробник власного проекту

з 04.2014 по 05.2021 (7 років 2 місяці)
Інтернет-магазин ukrme.com.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск бізнеса "з нуля"- інтернет-магазин:
1. Розробила загальну концепцію інтернет-магазину з урахуванням результатів аналізу особливостей обраної ніші;
2. розробила повний цикл роботи магазину: від закупки до доставки;
3. склала технічне завдання для програмістів, дизайнерів, верстальників, контролювала процес розробки сайту;
4. налагодила систему рекламних компаній;
5. розробила брендінг компанії;
6. Налагодила процес обслуговування клієнтів (розробка скриптів продажу, логістика, фінансовий контроль).

Завідувач лабораторії кафедри української мови, викладач

з 09.2009 по 05.2014 (4 роки 9 місяців)
ЛНУ ім. Тараса Шевченка, вищий навчальний заклад, Луганськ (Освіта, наука)

1. займалася науковими дослідженнями;
2. вела викладацьку діяльність, зокрема дисципліни: "Мовленнєвий етикет ділової комунікації" та "Сучасна українська літературна мова".
3. організовувала конференції, семінари;
4. працювала з документацією та звітністю катедри.

Освіта

ЛНУ ім. Тараса Шевченка

Аспірантура за спеціальністю: "Ураїнська мова", Луганськ-Київ
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

ЛНУ ім. Тараса Шевченка

"Прикладна лінгвістика" - комп'ютерна філологія, Луганськ
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси з бухгалтерії , 1С:Підприємство

2017

Знання і навички

• MS Word
• MS Excel
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Opera
• Internet Explorer
• MS Outlook
• MS Access
• Email
• Mozilla Firefox
• Організація заходів (зокрема конференцій)
• Досвід у написанні наукових статей

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

Драган Оксана

Драган Оксана

Head of HR department, Група компаній "ODG DEVELOPMENT"