Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5047466

Досвід роботи

Хостес

з 12.2019 по 10.2021 (1 рік 10 місяців)
Грибовая хата, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, бронювання столиків, надання інформації гостям з приводу послуг закладу, вирішення конфліктних ситуацій, контроль за роботою офіціантів на залі, складання попереднього банкетного меню, робота з доставкою та самовиносом.

Менеджер (хостес)

з 08.2016 по 08.2019 (3 роки)
Ресторан "Gothic&Restoran”, Мальборк (Сфера обслуговування)

- зустріч та розміщення гостей; - контроль за чистотою в залі; - замовлення необхідних засобів для дотримання чистоти; - вирішення конфліктних ситуацій; - врегулювання роботи працівників залу та кухні; - приймання замовлень на банкет; - складання банкетного меню; - допомога при організації акційних пропозицій в ресторані; - замовлення продукції для бару; - організація свят, в тому числі дитячих

Адміністратор ресторану

з 12.2014 по 06.2016 (1 рік 6 місяців)
Готельно-ресторанний комплекс "BeSt", Дунаївці (Сфера обслуговування)

- допомога при відкритті даного готельно-ресторанного комплексу; - зустріч гостей; - бронювання столиків; - підбір та навчання працівників залу; - організація роботи ресторану; - приймання замовлень на банкет (в банкетному залі 250 місць та в ресторані 60) та допомога в складанні банкетного меню; - вирішення конфліктних ситуацій; - проведення ревізій; - проведення та організація свят (меню, розважальна програма, оформлення залу); - закупки та пошук або робота з існуючими постачальниками; - проведення акційних заходів і ресторані для його розкрутки

Освіта

НПУ ім. Драгоманова

Факультет української філології, спеціальність - філолог, літературний редактор, Київ
Вища, з 2003 по 2009 (5 років 9 місяців)

Університет закінчила з відзнакою (червоний диплом магістра)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — вільно

Додаткова інформація

Якщо Ви шукаєте людину зі стійкою життєвою позицією та з високим рівнем стресостійкості, людину, яка знайде вихід там, де інші його не бачать, комунікабельну, яка швидко адаптується в незнайомих місцях та без проблем знаходитиме спільну мову з незнайомими людьми - Ви читаєте саме те резюме, яке містить інформацію про ту людину, яку Ви шукаєте. Я людина, яка 100% віддана справі, я роблю свою роботу добре, з повною відданістю їй!