Виктория
Менеджер по продажам (Sales, IT)
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 29 років
- Місто проживання:
- Миколаїв
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Миколаїв
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5100745
Досвід роботи
Customer support representative
з 08.2019 по нині
(4 роки 9 місяців)
UK Undisclosed Company, Миколаїв (Social Network)
- support of existing clients accounts
- do up to 150 emails per day
- working with the custom CRM, Slack and ZenDesk
- training newcomers
- working remotely
Account Manager
з 06.2019 по 08.2019
(2 місяці)
YoterUp, Mykolayiv (Marketing and Advertising)
- support of existing clients accounts
- looking for new clients and advertising companies
- worked with Affise Platform
- worked remotely
Customer Support Agent
з 01.2019 по 03.2020
(1 рік 2 місяці)
12Go Asia, Mykolayiv (Travel Agency)
- assisting customers around the world in pre-booking and post-booking questions by phone and e-mail
- do up to 40 emails or 20 phone calls per day
- support the company's Facebook page
- worked with Voximplant, Slack, Stats.
- worked remotely
Customer Support and Sales Agent
з 07.2015 по 10.2018
(3 роки 3 місяці)
On of the biggest American company in automotive industry, Николаев (Николаевская обл.) (Retail)
- assisting customers around the world in pre-sale and post-sale questions by phone, e-mail and in chat
- persuasion in cooperation
- do up to 70 emails or 50 phone calls per day
- assistance and guidance to clients in the transaction, and further work
- checking convos between agents and clients for quality assurance
- work remotely twice a month
- work with Nice inContact system, LiveChat, HelpSpot and custom CRM
Освіта
ЧНУ им. Петра Могилы
Английский язык и литература, Николаев (Николаевская обл.)
Вища, з 2012 по 2016 (3 роки 9 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Курсы создания сайта HTML без получения диплома
2017, 2 месяца
Game Marketing
2019, 5 месяцев
SMM и менеджер блогеров от @nioly
2020, 1 месяц
Знання і навички
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Німецька — середній
- Французька — початковий
Додаткова інформація
Leading a client through all the stages of the sales pipeline, from lead to potential client with the idea, identify the needs, and turn it to the sales deal. Conducting negotiations and establishing trusting relationships.
Answering clients' questions, solving problems with existing orders, informing clients about company services and terms of service. Clarification, whether everything turned out for clients.
Схожі кандидати
Менеджер по продажам, Sales Manager
30000 грн, Дистанційно
Sales, менеджер з продажу (IT-індустрія, e-commerce)
10000 грн, Дистанційно
Sales manager, менеджер з продажів
Дистанційно
Sales manager, менеджер з продажів
Дистанційно
Менеджер з продажу будівельних матеріалів, онлайн-консультант в інтернет-магазин
15000 грн, Дистанційно
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами (IT-продажі)
40000 грн, Дистанційно