Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5147427/

Досвід роботи

Старший касир-операціоніст

з 03.2025 по нині (11 місяців)
АТ «Райффайзен Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
Консультація та комплексний супровід преміальних клієнтів банку.
Продаж роздрібних банківських продуктів: преміальні картки, депозити, кредити, пакети послуг.
Аналіз фінансових потреб клієнтів і формування персоналізованих пропозицій.
Забезпечення високого рівня сервісу згідно зі стандартами преміального обслуговування.
Робота з внутрішніми системами банку, дотримання вимог безпеки та комплаєнсу.
Досягнення:
Системне виконання та перевиконання планів продажів банківських продуктів.
Успішне залучення нових преміальних клієнтів до банку.
Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки персональному та якісному сервісу.
Неодноразові подяки від клієнтів та високі оцінки якості обслуговування.

Старший касир по відділу ротаційних касирів

з 06.2021 по 03.2025 (3 роки 10 місяців)
Universal Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продовження кар'єри в цій сфері з метою постійного розвитку професійних вмінь та навичок

Старший касир по відділу ротаційних касирів

з 03.2020 по 06.2021 (1 рік 4 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація та координація роботи касирів, контроль і ведення обліку готівкових
операцій, а також забезпечення дотримання стандартів безпеки відповідно до
кодексу Національного банку

Старший касир

з 07.2018 по 03.2020 (1 рік 9 місяців)
АТ КРД”Райффайзен Банк Аваль”, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Управління роботою касирів, контроль і облік готівки та дотримання безпеки.
Навчання нових співробітників, наставлення колег і вирішиння складних питань
клієнтів. Забезпечення якісного обслуговування та дружнього ставлення до клієнтів
для зміцнення довіри до банку.

Директор

з 11.2005 по 12.2007 (2 роки 2 місяці)
ТОВ «Продукти світу», Киев (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, ефективний підбір, навчання та мотивація команди, щоб всі
співробітники працювали злагоджено та плідно. Контроль запасів та закупівл, аналіз
тенденції продажів та попиту. Фінансове управління та складання бюджет.

Бухгалтер

з 05.2000 по 09.2004 (4 роки 5 місяців)
Державне підприємство «Укрвагонсервіс», Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Основні обов'язки: ведення бухгалтерського обліку й складання фінансової та
податкової звітності з дотриманням законодавчих вимог; контроль фінансових
операцій із мінімізацією ризиків; розрахунок заробітної плати.

Бухгалтер

з 09.1996 по 10.2000 (4 роки 2 місяці)
ЦБ ДВЗ Мінського РОО, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ведення бухгалтерського обліку й складання фінансової та податкової звітності з
дотриманням вимог сфери освіти.

Освіта

ЛБУ

Факультет «Банківська справа», Киев
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Навчальний Центр «ТОФТ Україна»

1997,1 год

Школа готельного бізнесу «MICHELLE»

2018,6 месяцев

Знання і навички

• Банківське касове обслуговування
• Знання банківських програм
• Клієнт-Банк
• Банківська справа
• Перевірка банкнот на справжність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Формування Z-звіту
• Інвентаризація
• Оформлення повернень
• Контроль термінів придатності
• Інкасація

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Навички: досвід робот з ПК та офісною технікою. Пакет программ MS Office. Знання мов – російська, українська. досвід керівництва колективом . Маю досвід роботи в продажах товарів та послуг.Знання положень та законів НБУ, діловодства та здійснення касових операцій згідно положень.

Ділові якості: дисциплінованість, працьовитість, легко обучаєма, цілеспрямованість, здатність знаходити контакт з людьми та переконувати, ініціативність, відповідальність, наполегливість, стресостійкість, порядність.
Досвідчена банкір з понад 6-річним досвідом роботи в банківському секторі.Експерт в банківській сфері, володіє глибокими знаннями кодексу Національного банку. Відмінні аналітичні здібності, увага до деталей та здатність ефективнопрацювати в умовах стресу. Ефективний комунікатор, який вміє знаходити спільнумову з клієнтами та колегами.