Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5160900/

Досвід роботи

General manager

з 10.2023 по 09.2026 (3 роки)
Jeje, Дніпро (Роздрібна торгівля)

* Обробка замовлень (сайт, Instagram)
• Організація щоденної роботи інтернет-магазину та команди менеджерів.
• Контроль обробки замовлень із сайту та Instagram.
• Контроль оплат, відправок, повернень та статусів замовлень.
• Робота з CRM та актуалізація інформації по замовленнях.
• Контроль якості комунікації з клієнтами.
• Навчання та адаптація нових співробітників.
• Оптимізація базових внутрішніх процесів роботи команди.
• Підготовка візуальних матеріалів для клієнтів: фото, колажі та презентація товарів.
• Робота з роздрібними, оптовими та dropshipping-замовленнями.

Менеджер з наповнення сайту

з 01.2023 по 10.2023 (10 місяців)
Lovely, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• Наповнення та ведення інтернет-магазину.
• Створення та редагування карток товарів.
• Робота з описами, фотографіями, характеристиками та категоріями товарів.
• Актуалізація інформації, цін та контенту на сайті.
• Робота з платформами Хорошоп та Prom.ua.
• Адміністрування декількох сайтів компанії.

Менеджер з продажу( direct та дзвінки )

з 04.2022 по 01.2023 (10 місяців)
Магазин для мастеров наращивания и ламинирования, Днепр (Краса, фітнес, спорт)

Контент-менеджер

з 08.2020 по 03.2022 (1 рік 8 місяців)
Prom.ua, Дніпро (Роздрібна торгівля)

• Наповнення інтернет-магазинів на платформі Prom.ua.
• Створення та оформлення карток товарів.
• Робота зі структурою каталогу та категоріями.
• Підготовка та розміщення текстового й візуального контенту.
• Допомога клієнтам у роботі з інтернет-магазином.

Менеджер по продажам, работа с клиентами портала Prom.ua

з 05.2020 по 08.2021 (1 рік 4 місяці)
Prom.ua, Днепр (Продвижение, наполнение и создание интернет магазинов)

Помощь в развитии онлайн бизнеса

Власник

з 01.2012 по 09.2018 (6 років 9 місяців)
Shleyf.ua, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Інтернет-магазин косметики та парфумерії | почався з VK
Далі сайт, пром та instagram

* Створення та ведення власного інтернет-магазину косметики й парфумерії.
* Розвиток продажів через власний сайт, Prom.ua та Instagram.
* Наповнення сайту та каталогу товарами.
* Оформлення товарного контенту для сайту та соціальних мереж.
* Ведення Instagram-сторінки магазину.
* Робота з онлайн-магазином та його щоденними процесами.

Освіта

Університет митної справи та фінансів

Факультет економіки,бізнесу та міжнародних відносин, Дніпро
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

МНВК№4 . За професією-«Секретар керівника»

1 вересня 2016р-31травня 2018р

Знання і навички

• Користувач Internet
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Активний продаж
• Управління магазином
• Ведення документації
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• 3D-моделювання
• 3d
• 3D-візуалізація

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Я відповідальна, стресостійка, комунікабельна, чесна і ввічлива. Мої сильні сторони - уважність до деталей, системне мислення, позитивний настрій і прагнення до професійного розвитку.

Зараз проходжу навчання з UI/UX та 3D дизайну. Постійно розвиваю навички та працюю над власними проєктами для портфоліо.