Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5191138

Досвід роботи

Ведущий специалист

з 02.2019 по 07.2021 (2 роки 5 місяців)
ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги», Днепр (Поставщик электроэнергии)

Працювала на посаді «Адміністратор»(1 рік) та «Провідний фахівець Департаменту з контролю якості»(1,5 міс) в ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги». Обов‘язки: прослуховування операторів аутсорсингу та контакт-центру, їх оцінка згідно карти якості; планові перевірки спеціалістів Центрів обслуговування клієнтів на дотримання стандарту обслуговування клієнтів компанії, знання товарів. Оцінка проводилась згідно карти стандарту якості.

Освіта

Днепропетровский Государственный Аграрно-Экономический Университет

Учёт и налогообложение, Днепр
Незакінчена вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Колледж технологий и дизайна

Модельер-конструктор, Днепр
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

Знання мов

Українська — вільно