Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5234367/

Досвід роботи

Керуючий базою відпочинку

з 03.2019 по 12.2022 (3 роки 9 місяців)
ТОВ "Теско", Кам'янка (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом
Складання графіків роботи, контроль виконання обов’язків
Мотивація персоналу, вирішення конфліктів, формування згуртованої команди
Забезпечення високого рівня обслуговування гостей
Контроль чистоти, порядку та технічного стану номерів і території
Взаємодія з технічними службами для усунення несправностей
Ведення звітності, контроль витрат, участь у формуванні бюджету
Організація розрахунків з клієнтами, контроль касових операцій
Аналіз ефективності роботи, впровадження заходів для покращення сервісу
Робота з турфірмами, рекламними агентствами
Просування бази в соцмережах, організація акцій та подій
Планування культурно-розважальних заходів для гостей
Контроль дотримання санітарних, протипожежних та охоронних норм

Начальник виробництва

з 01.2016 по 01.2019 (3 роки)
ПП Кучер О.О., Нова Каховка (Будівельна промисловість, деревообробка)

Організаційно-технічне керівництво
Забезпечення технічної підготовки виробництва: контроль за обладнанням, його модернізація та обслуговування
Контроль якості бетонної продукції: відповідність стандартам, технічним умовам, рецептурам
Координація роботи персоналу
Вирішення конфліктних ситуацій, мотивація працівників
Контроль надходження сировини (цемент, щебінь, пісок, добавки)
Організація зберігання та обліку матеріалів
Забезпечення безперебійної роботи вузла та своєчасної доставки бетону
Ведення виробничої документації, складання звітів
Контроль витрат, участь у формуванні бюджету виробництва
Аналіз ефективності роботи вузла, впровадження заходів для оптимізації

Менеджер з продажу

з 03.2015 по 11.2015 (8 місяців)
ПП Подуст, Нова Каховка (Роздрібна торгівля)

Консультації клієнтів, Оформлення угод, Проведення переговорів, Пошук і залучення нових клієнтів, Збільшення обсягів продажу, Ведення звітності

Менеджер з продажу

з 02.2012 по 12.2014 (2 роки 10 місяців)
ПП Гуляєв, Нова Каховка (Роздрібна торгівля)

Пошук і залучення нових клієнтів
Проведення переговорів
Оформлення угод
Консультації клієнтів

Адміністратор-інструктор

з 03.2011 по 01.2012 (10 місяців)
КРК "Прем'єр", Нова Каховка (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи клубу: бронювання доріжок, контроль графіка
Спілкування з клієнтами: зустріч гостей, відповіді на запитання, вирішення конфліктних ситуацій.
Робота з касою та програмним забезпеченням: оформлення оплат, ведення звітності
Контроль чистоти та порядку: перевірка стану залу, інвентарю, техніки
Координація персоналу
Інформування керівництва про проблеми та пропозиції щодо покращення сервісу

Менеджер з продажу

з 05.2007 по 03.2011 (3 роки 10 місяців)
ООО "Алюмпластстрой", Нова Каховка (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук і залучення нових клієнтів
Проведення переговорів
Оформлення угод
Консультації клієнтів
Підтримка клієнтів після продажу
Ведення звітності
Збільшення обсягів продажу
Знання продукції

Освіта

Херсонський національний технічний університет

Менеджмент, менеджер організацій, Херсон
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Уважність
• Адаптивність
• Чесність
• Доброзичливість
• Користувач ПК
• Знання офісних програм
• Організація роботи персоналу
• Уміння організувати свій робочий день
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Водійські права кат. B
• Водійські права кат. C
• Ведення переговорів
• Ведення телефонних переговорів
• Критичне мислення

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий