Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5237282/?puid=2001236

Досвід роботи

Помічник флориста

з 03.2026 по 03.2026 (менш ніж місяць)
NL Flower Shop, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Створення невеликих квіткових композицій для вітрини
Консультація та продаж квітів клієнтам в магазині
Створення букетів на онлайн замовлення магазину

Facility & Operations Coordinator (Данія)

з 03.2023 по 12.2025 (2 роки 10 місяців)
Aarhus Rengøringsselskab / Palmgren Erhvervsrengøring, Інші країни (Послуги для населення та бізнесу)

• Керування мобільними обʼєктами: самостійна організація робочого дня та планування логістики виїздів на службовому авто (декілька локації щодня)
• Контроль стандартів: підтримка високих стандартів чистоти та безпеки у спеціалізованих державних закладах та на складах.
• Автономність: прийняття рішень на місці без прямого нагляду керівництва, звітність за результати.

Пакувальниця

з 11.2022 по 12.2022 (2 місяці)
Proshop a/s, Інші країни (Роздрібна торгівля)

Пакування, сортування, робота з роботом-пакувальником.

Менеджер з адміністрування та продажів

з 08.2018 по 12.2022 (4 роки 5 місяців)
ЧП хэппи лайф, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

• Робота в 1С: повний супровід замовлень, реєстрація договорів, контроль платежів та звірки з постачальниками.
• Управління залишками: моніторинг складських запасів та ведення звітності.
• Консультаційні продажі: розрахунок індивідуальної вартості для клієнтів, робота з запереченнями та закриття угод.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2017 по 05.2018 (10 місяців)
Чиста Вода, ТОВ, Миколаїв (Харчова промисловість)

• Робота з ПЗ: оперативна обробка замовлень через IP-телефонію та 1С.
• Сrisis Management: обробка вхідних претензій, робота з рекламаціями та відновлення лояльності клієнтів.

Оператор колл-центра

з 09.2016 по 12.2016 (4 місяці)
Smartsell Call Center, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Вихідні холодні дзвінки за скриптом клієнта.
Робота в програмі IP-телефонії.

Освіта

ЧНУ імені Петра Могии

Факультет соціології (бакалавр), Миколаїв
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Соціологічні опитування та дослідження.

Гімназія №2

Снігурівка
Середня, з 2002 по 2013 (11 років)

Початкова та середня освіта.

Додаткова освіта та сертифікати

Посвідчення водія категорії В (Danmark)

2025

Знання і навички

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Уважність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Інтегроване навчання
• Дисциплінованість
• MS Word
• MS Excel
• MS Office
• Google Sheets
• Урегулювання конфліктів

Знання мов

• Англійська — середній
• Данська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю поки лише європейське посвідчення водія кат B