Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5240253/?puid=221

Досвід роботи

Помічник керівника

з 02.2026 по нині (8 місяців)
Авторозборка, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Адаптація та навчання менеджерів, аналітика ефективності, різні задачі керівника та контроль якості роботи відділу

Помічник керівника

з 02.2025 по 02.2026 (1 рік)
РК, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- координація операційної діяльності компанії, забезпечення безперервності бізнес-процесів
- Впровадження та оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності роботи компанії
- Управління задачами співробітників у Trello, контроль строків та якості виконання
- Впроваждення та ведення управлінського фінансового обліку (Cash Flow, P&L), контроль руху грошових коштів та витрат, досвід роботи у Finmap
- Впровадження та адміністрування CRM і телефонії, оптимізація процесу обробки заявок
- Підготовка управлінської звітності та аналітики для прийняття управлінських рішень
- Організація взаємодії між відділом продажів, виробництвом та підрядниками
- Участь у підборі персоналу, проведення співбесід та адаптація нових співробітників
- Контроль документообігу у сервісі Вчасно та адміністративних процесів компанії
- Організаційна та операційна підтримка керівника, участь у реалізації стратегічних задач
- Підготовка сео контенту для ефективності сайту

Керівник відділу, куратор

з 10.2021 по 01.2025 (3 роки 4 місяці)
Євразія, Харьков (Пошук персоналу, HR)

Організація та контроль роботи відділу реалізації проектів в аутсорсинговому агентстві.
Ведення документації, розрахунок ЗП співробітників, взаємодія зі співробітниками з питань, що виникли.
Аналіз показників та робота з покращення.

Онбординг, офбординг, повний цикл адаптації новеньких співробітників, польові навчання вже досвідчених для більш ефективної роботи, екзит-інтервʼю. Розробка оцінки компетенцій, засвоювання нової інформації, оцінка персоналу 360. Розробка плану адаптації, матеріалів для тренінгів та онлайн курсів.

Менеджер з продажу

з 04.2020 по 06.2020 (3 місяці)
Justkids, Харьков (Освіта, наука)

Робота з CRM системою, з теплими заявками, доведення до продажу. Супровід клієнта з моменту подання заявки до продажу та складання графіка навчання (враховуючи всі побажання).
Опрацювання заперечень, якщо такі є.

Менеджер по роботі з клієнтами і продажу банківських продуктів

з 02.2019 по 09.2019 (8 місяців)
Альфа- банк, Харьков (Фінанси, банки, страхування)

Продажі – дискусії, в яких має перемагати продавець!)

Керівник відділу

з 12.2015 по 01.2019 (3 роки 2 місяці)
Компания с/м Рост, Харьков (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи на керівній посаді 3 роки. Є навички та розуміння у замовленні товару, ціноутворенні, надходженні (прихід-витрата) товару, роботи з базою даних (Кубіс, Бітрікс, стандартні програми для формування звітності). Набір персоналу, водний цикл (від співбесіди до виходу на роботу). Є навички самонавчання. Є також досвід роботи у громадському харчуванні (адміністратор). Вважаю, що для ефективної роботи потрібна команда, яку потрібно формувати

Освіта

Харьковский университет городского хозяйства

Экономика предприятия, Харьков
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Сервіс Вчасно
• MS Excel
• Google Sheets
• Проведення assessment centre
• Складання плану індивідуального розвитку
• Створення презентацій
• Проведення тренінгів
• Управлінські навички
• Робота в команді
• Аналіз роботи персоналу
• Розробка плану навчання
• Самостійне прийняття рішень
• Управління персоналом
• Дисциплінованість
• Canva
• Trello
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Чесність
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Лідерство
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Прошу телефонувати лише у період з 10:00 до 19:00.
ВАЖЛИВО - Не пропонувати і не дзвонити по вакансіях із веденням стриму, шлюбні агенції!