Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5287144/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2021 по нині (4 роки 3 місяці)
Екзамен на 5, Київ (Освіта, наука)

обробка вхідних запитів із соцмереж, комунікація з клієнтами та авторами, складання та розсилка листів, чітке ведення звітності.
Створення сайту компанії, розробка чат-боту для соціальних мереж, створення логотипу, рекламних постів та креативів у Canva

Менеджер по продажам

з 05.2021 по 11.2021 (7 місяців)
Rocket Calls, Одеса (Аутсорсингова компанія, колл-центр)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2020 по 05.2021 (7 місяців)
Arsenal Estate Investment, Київ (Інвестиційна компанія в сфері нерухомості)

Повна комунікація з ріелторами та клієнтами компанії, ведення звітності, пошук та підбір нерухомості, організація зустрічей.

Менеджер з туризму

з 11.2020 по 04.2021 (6 місяців)
Море Турів, Львів (Туризм)

Підбір і продаж турів; спілкування з клієнтами по телефону; створення матеріалу для турсайтів; написання статей з туристичної тематики; виконання ряду інших завдань, пов’язаних з туризмом і рекламою в туризмі

Оператор колл-центру, менеджер з продажу

з 04.2020 по 10.2020 (7 місяців)
Prime Call, Луцьк (Телекомунікація, зв'язок, продаж продукції)

Робота з клієнтами по телефону, внесення даних до CRM-системи, продаж товару.

Менеджер по роботі з клієнтами + продавець гаджетів та аксесуарів

з 01.2019 по 04.2019 (4 місяці)
Lifecell, Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів, продаж гаджетів та аксесуарів, сервіс (поклейка скла)

Оператор call-центру

з 11.2017 по 06.2018 (8 місяців)
Lidex.pro, Житомир (Продаж товарів та консультація клієнтів)

Обробка дзвінків, консультування клієнтів, залучення до купівлі продукції, оформлення замовлень, робота із ПК та ОС

Освіта

ЖДУ ім. І. Франка

Журналістика, видавнича справа та редагування, Житомир
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Вивчення видавничої справи, філології та журналістики

Додаткова освіта та сертифікати

Житомирська дебатна школа

2017, 2 місяці

Знання і навички

• MS Office
• Користувач ПК
• CRM
• Canva
• Відповідальність
• Google Sheets

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальна, комунікабельна та працелюбна. Швидко вчуся і показую хороші результати. Пунктуальна і завжди відповідальна до своєї роботи.