Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5316730/

Досвід роботи

Заступник начальника Департаменту управління мережею

з 10.2022 по 10.2023 (1 рік)
АТ"АКБ"КОНКОРД", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

-подання на розгляд керівництву банку пропозиції щодо штатного розпису і чисельності працівників відділень, щодо призначення, переміщення працівників мережі;
- координація та контроль діяльності відділень в частині обслуговування клієнтів , виконання співробітниками відділень поставлених цілей, завдань та функцій;
- аналіз фінансових показників мережі, моніторин витрат для забезпечення ефективного управління ресурсами;
- планування відкриття нових відділень та філій, розгляд можливості для розширення географічного покриття;
- забезпечення ефективного обміну інформацією між відділеннями;
- направлення до НБУ інформації стосовно питань реєстрації та ліцензування банків;
- складання графік проведення РМ на щомісячній основі;
-організація забезпечення потреб канцтоварів та госптоварів для роботи відділень ,згідно встановлених лімітів

Начальник відділу координації відділень

з 07.2021 по 10.2022 (1 рік 4 місяці)
АТ"АКБ"КОНКОРД", Днепр (Фінанси, банки, страхування)

координація роботи всіх відділень;
контроль якості обслуговування клієнтів;
контроль дотримання стандартів зовнішнього вигляду всіх співробітників,приміщень відділень;
подання інформації до НБУ про відповідні зміни у відділеннях.

Начальник відділення

з 11.2020 по 06.2021 (8 місяців)
ПУМБ, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Планирование, организация работы отделения для выполнения поставленных задач для выполнения плановых показателей

Експерт СБФО

з 05.2019 по 11.2020 (1 рік 7 місяців)
АТ "ПУМБ", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів по продуктам таи послугам банку;
Залучення клієнтів на обслуговування по депозитним вкладам; кредитним продуктам, страхуванню,а також іншим продуктам й послугам Банку.
Відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків;
Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;
Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків.

Головний фахівець

з 05.2016 по 05.2019 (3 роки)
АТ ПУМБ, Днепр (Фінанси, банки, страхування)

Продаж та консультування відповідно продуктової лінійки Банку, и продаж банківських продуктів.Післяпродажне обслуговування,консультування

Менеджер по работі з клієнтами

з 09.2011 по 05.2016 (4 роки 9 місяців)
ПАТ "ПЛАТИНУМ БАНК", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з обслуговування клієнтів

з 04.2011 по 09.2011 (6 місяців)
Банк "Восток", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Економіст відділення банку

з 05.2008 по 04.2011 (3 роки)
ЗАО "HOMECREDITBANK", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Старший диспетчер

з 05.2003 по 04.2008 (5 років)
ООО "Укрметаллургтранс", Дніпро (Транспорт, логістика)

Оператор тех.контори

з 07.2002 по 05.2003 (11 місяців)
ПрАТ "УКРЗАЛІЗНИЦЯ", Днепр (Транспорт, логістика)

Освіта

МАУП

Економіст, фінаннсовий менеджер, Дніпро
Вища, з 2003 по 2004 (1 рік)

ДГТУЖТ (ДІІТ)

Управління процесами перевезень, Дніпро
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Outlook
• Email

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Організована, цілеспрямована, комунікабельна, дисциплінована, здатна працювати з великим навантаженням як у команді, так і самостійно. У будь-якій роботі намагаюся знайти новий підхід до справи, аналізу робочих процесів, прагнення креативного мислення, професійного зростання. Готова до здобуття та засвоєння всіх необхідних знань. Без шкідливих звичок.