Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5329015/

Досвід роботи

Директор з продажу, Комерційний директор

з 09.2023 по 03.2026 (2 роки 7 місяців)
One Seven, Дніпро (Освіта, наука)

Запуск відділу продажів з 0
- формування команди продажів (підбір, співбесіди, адаптація співробітників)
- розробка та впровадження системи KPI і мотивації
- створення скриптів текстової та телефонної комунікації
- розробка регламентів і стандартів роботи відділу продажів
- планування цілей, прогнозування результатів і фінансових показників
- побудова керованої системи продажів
- впровадження систем обліку та контролю показників ефективності


Запуск відділу маркетингу з 0
- підбір і управління підрядниками (дизайн, реклама, розробка)
- формування внутрішньої маркетингової команди
- запуск контекстної реклами (Google Ads)
- запуск та покращення сайту компанії
- запуск таргетованої реклами (Meta Ads)
- організація та розвиток SMM-напряму
- розробка та впровадження бренд-стратегії компанії
- побудова системи генерації лідів

Бізнес-асистент власника

з 07.2023 по 09.2023 (3 місяці)
One seven, Дніпро (Освіта, наука)

- Аналіз діяльності компанії (продажі, маркетинг, операційні процеси), виявлення точок зростання
- Аналіз конкурентів та ринку, підготовка аналітичних висновків і рекомендацій
- Підготовка звітності для власника (KPI, фінансові та операційні показники)
- Участь у розробці та впровадженні стратегічних і операційних рішень
- Оптимізація бізнес-процесів для підвищення ефективності компанії
- Координація роботи між відділами
- Участь у запуску нових проєктів і напрямів
- Підготовка презентацій, аналітичних матеріалів і звітів для прийняття управлінських рішень

Результатом стало виявлення точки зростання у вигляді відділу продажів + відділ маркетингу, оскільки на той момент більшість приходило за рекомендаціями, а не через рекламні канали.

Заместитель управляющего магазином

з 06.2020 по 07.2023 (3 роки 2 місяці)
Сильпо, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Операційне управління магазином:
-Контроль дотримання та виконання операційних процесів у магазині
-Управління командою магазину (постановка задач, координація роботи, контроль результатів)
-Аналіз ключових показників ефективності (KPI) магазину
-Розробка та впровадження рішень для покращення операційних і фінансових показників магазину
-Підвищення ефективності роботи команди та операційної дисципліни

Відкриття нових магазинів

Бізнес-асистент власника

з 03.2019 по 03.2020 (1 рік)
Vegan, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

-Впровадження скриптів роботи з клієнтами для підвищення якості сервісу та конверсії
-Підбір та адаптація персоналу

Маркетинг:
-Підготовка креативів для рекламних кампаній
-Запуск та контроль рекламних кампаній

Комерційна діяльність:
- Проведення переговорів із постачальниками та погодження умов співпраці
- Пошук і підбір постачальників
- Формування асортименту та викладки продукції
- Підбір продукції для збільшення середнього чека
- Реалізація рішень для підвищення маржинальності власного виробництва

- Впровадження інструментів автоматизації операційних процесів
- Організація систем збору та аналізу даних у ресторані
- Впровадження чат-ботів для автоматизації комунікації та операційних задач

Бізнес-асистент власника

з 06.2018 по 03.2019 (10 місяців)
КовбасМаркет, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
Ведення проєктів компанії
Контроль термінів реалізації проєктів
Організація та проведення робочих нарад
Збір і аналіз статистичних даних щодо роботи та стану магазинів
Підготовка управлінських рішень для покращення ефективності мережі

Досягнення:
Реалізовано проєкти «Чесність», «Паспорт магазину», «Зворотний зв’язок офісу», що дозволило підвищити залученість співробітників завдяки впровадженню системного зворотного зв’язку.

Освіта

Днепропетровский государственный университет внутренних дел

Право, Дніпро
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Обучение завершено

Додаткова освіта та сертифікати

Академия продаж Андрея Крупкина

2018, 2 недели

"Ready for Social Entrepreneurship", Erasmus + / Ведение социально ответственного бизнеса (Румыния)

2018, 1 месяц

Школа лидерства Международный республиканский институт

2017, 5 месяцев

Generation Democracy Eurasia Regional Academy / Лидеры Европы (Грузия)

2018, 1 неделя

Знання і навички

• MS Office
• Instagram
• Facebook
• HR
• Advertisement
• MS PowerPoint
• Коммуникабельность
• Подбор персонала для ритейла
• Проведение группового собеседования
• Подбор руководящего персонала
• Подбор производственного персонала
• Онбординг персонала
• Оценка персонала

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)