Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5343025/

Досвід роботи

Продавець-консультант, Сервісмен

з 02.2024 по нині (2 роки)
ФОП Чепурний Дмитро Віталійович, Полтава (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо мобільних аксесуарів та сервісних послуг
•Продаж мобільних аксесуарів, додаткових сервісів і гарантій
•Первинна діагностика мобільних пристроїв клієнтів
•Налаштування смартфонів: облікові записи, оновлення ПЗ, перенесення даних
•Прийом пристроїв у сервіс, оформлення сервісної документації
•Видача відремонтованих пристроїв та консультація клієнтів після сервісу
•Робота з касою, дотримання касової дисципліни
•Прийом товару, викладка та участь в інвентаризаціях
•Дотримання стандартів обслуговування та сервісу компанії

Керуючий магазином

з 12.2020 по 12.2023 (3 роки)
ТОВ Алло, Полтава (Роздрібна торгівля)

•Організація та повний контроль роботи роздрібного магазину
•Управління персоналом: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи продавців
•Виконання та перевиконання планів продажів магазину
•Контроль касової дисципліни, обліку товару та інвентаризацій
•Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів компанії
•Консультування клієнтів щодо мобільних телефонів, аксесуарів та супутніх послуг
•Робота з постачанням, прийманням товару та викладкою
•Аналіз продажів, формування звітності
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Успішно завершені курси:
Наставництво
Pro-експерт
Школа лідерства
Академія директорів магазинів

Заступник керуючого магазином

з 06.2017 по 12.2020 (3 роки 7 місяців)
ТОВ Алло, Полтава (Роздрібна торгівля)

Виконувати всі обов'язки Керуючого магазином, за його відсутності
Бути носієм корпоративної культури компанії і бути прикладом для інших співробітників
Здійснювати управління підлеглими співробітниками
Забезпечити викладання товару і оформлення магазину відповідно до стандартів
Вживати заходити по запобіганню і ліквідації конфліктних ситуацій співробітників з клієнтами, і в трудових відносинах
Здійснювати консультування клієнтів і продаж товарів що входять в асортимент магазину
Виконувати дії з гарантійного обслуговування товару
Вирішувати питання, що знаходяться за компетенцією продавців непродовольчих товарів
Виконувати всі доручення Керуючого магазином та іншого керівництва
Вносити пропозиції по вдосконаленню роботи

Продавець-консультант

з 11.2015 по 06.2017 (1 рік 8 місяців)
Тов Алло, Полтава (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо мобільних телефонів, аксесуарів та супутніх послуг
•Продаж мобільної техніки, аксесуарів, послуг операторів зв’язку та додаткових сервісів
•Виконання індивідуальних планів продажів та показників ефективності
•Прийом товару, перевірка комплектації та викладка згідно зі стандартами мережі
•Робота з касою, оформлення продажів, дотримання касової дисципліни
•Підтримка порядку в торговому залі та на складі

Освіта

Полтавський державний аграрний університет

Геодезія та землеустрій, Полтава
Вища, з 2024 по 2025 (1 рік)

Полтавський технічний університет ім Ю.Кондратюка

Гірництво, Полтава
Незакінчена вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Полтавський коледж нафти і газу

Гірництво, Полтава
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• 1С
• Відповідальність
• Лідерство
• Управління магазином
• Управління командою
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Контроль збереженості ТМЦ
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Чепурний Дмитро

Чепурний Дмитро

Директор, ФОП

Додаткова інформація

У мережі АЛЛО пройшов шлях від продавця-консультанта до керуючого магазином. Маю досвід управління персоналом, виконання планів і контролю процесів. Орієнтований на розвиток, відповідальність та подальше кар’єрне зростання на новому місці роботи.