Світлана

Операційний менеджер

Розглядає посади:
Операційний менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
40 років
Місто:
Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Консультант роботи з клієнтами

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
Фріланс, Тернопіль (Пошук персоналу, HR)

Консультації з побудови організаційної структури та корпоративної культури.

Розробка та проведення тренінгів “Моя самопрезентація”

Гейміфікація, як поле для розвитку та вдосконалення процесів.

Проведення фасилітаційних ігор та навчальних заходів для команд.

Підвищення ефективності внутрішніх комунікацій та мотивації персоналу.

Проведення трансформаційних ігор " Майстер продаж"

Менеджер з персоналу

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
АТ "Технологія", Тернопіль (Видавництво, поліграфія)

Пошук та підбір персоналу.
Співпраця з навчальними закладами по працевлаштуванню студентів та випускників.
Популяризація компанії в центрах зайнятості, ярмарках вакансій, днях відкритих дверей в навчальних закладах, на подіях громадських організацій.

Менеджер з персоналу

з 03.2022 по 12.2022 (10 місяців)
ТОВ "САЗ" ( Сервіс - агрозахід), Тернопіль (Сільське господарство, агробізнес)

Управління HR-функцією та бізнес-процесами компанії, оптимізація операційної діяльності, впровадження ефективних управлінських рішень.

Менеджер з продаж

з 02.2020 по 01.2022 (2 роки)
ТОВ Перспектива Ресурс, Тернопіль (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов'язки:
Продаж квартир в новобудовах.
Підбір найоптимальніших варіантів для покупців.
Ведення сторінки компанії в соц. мережах.
Наповнення сайту.
Пошук найефективніших варіантів рекламних носіїв. Створення та розміщення реклами.
Ведення взаєморозрахунків з покупцями.
Оформлення документів.
Здача будинків та запуск ОСББ.
Звітність.
Досягнення:
До здачі будинку продані 98% квартир.
Вдячні і задоволені вибором покупці.
Скорочення витрат на рекламу.
Оптимізація робочих процесів.
Постійний потік клієнтів.
Рекомендації.
Клієнтоорієнтованість.

Аеродизайнер

з 07.2019 по 01.2020 (7 місяців)
Агенція доброго настрою "Мія", Тернопіль (Приватні особи)

Виготовлення композицій з повітряних кульок.
Організація свят.
Написання сценаріїв свят.

Фахівець з навчання та розвитку

з 09.2017 по 06.2019 (1 рік 10 місяців)
ТОВ “Бейкері Фуд Індастрі” тм Форнетті, Київ (Харчова промисловість)

Навчання менеджерів зі збуту,продавців.
Проведення аудиторних тренінгів.
Проведення щоквартальної оцінки.
Проведення аудитів, сторчеків території.
Відкриття нових ФТТ.
Контроль дотримання стандартів роботи.
Виявлення потреб у навчанні.
Надання консультаційних послуг продавцям, партнерам з питань оптимізації роботи торгівельної точки.

Менеджер з персоналу

з 07.2016 по 09.2017 (1 рік 3 місяці)
ПАТ " Тернопільський кар'єр", Тернопіль (Гірнича промисловість)

Забезпечення підприємства персоналом.
Підтримання системи розвитку та навчання персоналу.
Формування кадрового резерву для просування на керівні посади, планування кар'єри.
Забезпечення навчання працівників на підставі запитів від керівників структурних підрозділів.
Проведення оцінки персоналу.
Забезпечення проходження адаптації нових працівників.
Оптимізація чисельності персоналу.
Забезпечення дотримання положень та процедур відділу управління персоналом.
Організація корпоративних заходів.
Розвиток системи матеріальної та нематеріальної мотивації персоналу.

Сервіс - менеджер

з 04.2007 по 04.2014 (7 років)
Маркет вікон і дверей, Тернопіль (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Налагодження процесів.
Вчасне виконання замовлень.
Організація і планування роботи водіїв та майстрів.
Вирішення проблемних ситуаій. Робота з рекламаціями.

Освіта

Тернопільський національний економічний університет

Менеджмент організацій, Тернопіль
Вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Борщівський агротехнічний коледж

Електрифікація і автоматизація сільського господарства, Борщів
Середня спеціальна, з 2000 по 2004 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

17 березня 2017 р.

липень 2016 р.

Знання і навички

  • Користувач ПК
  • Побудова команд, колективів
  • Працьовитість
  • Доброзичливість
  • Адаптивність
  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Користувач 1С
  • Чесність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Системний менеджер з орієнтацією на результат і розвиток людей. Ціную прозорі процеси, командну взаємодію та можливість впливати на ефективність організації. Професійні інтереси: управління процесами, розвиток команд, гейміфікація та навчання персоналу.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: