Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5383382/?puid=78431

Досвід роботи

Координатор бизнес-процессов

з 03.2025 по 04.2026 (1 рік 2 місяці)
IT Department, Київ (IT)

Організована, ініціативна та відповідальна спеціалістка з досвідом управління операційними та HR-процесами в IT-відділі.
Мала підвищену відповідальність за структуру роботи команди, оптимізацію процесів, аналітику та контроль ефективності.
Впроваджувала внутрішні регламенти, підтримувала дисципліну та прозорість у роботі.
Працюю структуровано, уважна до деталей і завжди орієнтована на результат.

⸻

Основні навички
•Управління проєктами та операційними процесами
•Оптимізація бізнес-процесів
•HR-операції та звітність
•Аналітика, Excel, Google Sheets
•Контроль KPI, дисципліни та виконання задач
•CRM / ATS-системи, перевірка даних
•Розробка внутрішніх регламентів і політик
•Ініціативність, відповідальність, логічне мислення

⸻

Досвід роботи

•Координувала роботу команди, контролювала виконання задач і дотримання термінів.
•Розробляла та впроваджувала внутрішні регламенти, штраф-системи й політики компанії.
•Вела Excel-звітність: найм, звільнення, бонуси, ефективність рекрутерів.
•Аналізувала результати роботи команди та пропонувала рішення для покращення.
•Оптимізувала систему звітності, скоротивши кількість помилок і ручної роботи.

Власний проект

з 05.2019 по 07.2025 (6 років 3 місяці)
ANSHY, Київ (Роздрібна торгівля)

• Планувала та координувала реалізацію проєкту від розробки концепції бренду до організації виробництва й просування продукції.
• Організовувала повний цикл створення продукту: розробку моделей, підбір матеріалів, взаємодію з виробничими партнерами та контроль якості.
• Координувала роботу підрядників і постачальників, узгоджувала вимоги до продукції, терміни виконання та етапи реалізації завдань.
• Планувала робочі процеси, визначала пріоритети та контролювала виконання поточних завдань.
• Розробляла позиціонування бренду, асортиментну концепцію та цінову політику з урахуванням собівартості й цільової аудиторії.
• Координувала розвиток онлайн-каналів бренду, зокрема Etsy, Instagram та власного вебсайту.
• Організовувала маркетингові активності, підготовку контенту та запуск рекламних кампаній для просування продукції.
• Аналізувала конкурентне середовище, потреби цільової аудиторії та потенційні міжнародні ринки збуту.
• Опрацьовувала процеси обробки замовлень, клієнтської комунікації та організації доставки.
• Планувала витрати на реалізацію проєкту й аналізувала собівартість продукції для ухвалення бізнес-рішень.

ІНСТРУМЕНТИ

• Microsoft Excel - звітність, структуризація даних та аналіз інформації
• Instagram, Etsy - управління онлайн-присутністю бренду
• Meta Ads Manager - налаштування та аналіз рекламних кампаній
• Notion, Google Workspace

Модель

з 12.2017 по 01.2026 (8 років 2 місяці)
Beyond models, Newfacesmodels, Інші країни (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

• Відвідування кастингів
• Участь у рекламних зйомках
• Демонстрація одягу на подіумі

Мерчендайзер

з 07.2013 по 03.2014 (9 місяців)
Долфі-Україна, ТОВ, Дніпро (Хімічна промисловість, фармацевтика)

• Відвідування торгових точок
• Викладка товару
• Збір маркетингової інформації за завданням компанії
• Організація оформлення торгового залу
• Аналіз викладення товару і контроль за дотриманням прийнятих стандартів
• Проведення конкурентного аналізу в аспекті просування аналогічного товару
• Ведення звітності

Освіта

Придніпровська державна академія будівництва та архітектури (ПДАБА)

Промислове та цивільне будівництво, Дніпро
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Дніпровський державний коледж будівельно-монтажних технологій та архітектури

Промислове та цивільне будівництво, Дніпро
Середня спеціальна, з 2010 по 2014 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси телеведучих

2021, 3 місяці

Курс англійської мови

2 роки і зараз продовжую вивчати

Знання і навички

• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Управлінські навички
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Грамотна мова
Є навичка ефективного спілкування
Прояв гнучкості
Презентабельна зовнішність
Уважність до дрібниць
Прояв тактовності та толерантності
Відповідальність та організованість
Здатність приймати рішення
Ініціативність та енергійність
Наявність водійського посвідчення