Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2025 по нині (8 місяців)

Працював на ДМ, з подальшим переведенням у Контакт-Центр.

Керуючий магазином

з 03.2025 по 06.2025 (4 місяці)
Berlin Market, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Адаптація персоналу
Планування та контроль KPI магазину
Аналіз KPI співробітників
Мотивація персоналу
Контроль остатків ТТ
Первична документація ТТ

Асистент керівника

з 01.2024 по 02.2025 (1 рік 2 місяці)
ФОП «Ковалев А.О», Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Выполнял поручения руководителя
- Вел календарь
- Организовывал встречи и мероприятия
- Собирал отчетность и вел коммуникацию между отделами компании
- Анализировал эфективность отделов исходя из ежемесячных/квартальных отчетов.
- Вел бухгалтерию личных и HR расходов.
- Занимался поиском и закрытием вакансий в HR отдел. (2 Рекрутера, HR и HRD)
- Получил смежную должность старшего HR за вклад в отдел.

- 7 особ в подчинении

Продавець-консультант

з 09.2023 по 01.2024 (5 місяців)
Алло, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Консультация клиентов
- Выполнил несколько личных планов, за что был допущен раньше времени к материалу Pro-Expert
- В дальнейшем готовился к прохождению «школы лидерства» для подготовки на позицию зам. Директора.

Тренер

з 08.2023 по 11.2023 (4 місяці)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Переписал обучение по образцу команды Bolt
- Ввел систему адаптации(менторство)
- Визуализировал основные материалы этапа менторства в обучении
- Первый опыт работы коммуникации на англ языке с Эстонской командой Bolt.

Агент технічної підтримки

з 03.2023 по 06.2023 (4 місяці)
Simply Contact, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- Учавствовал в команде Bolt Food
- Вел коммуникацию между клиентом/курьером и рестораном
- Проводил фрод(fraud) анализ участников сервиса
- Передавал информацию команде Bolt

Показал лучшую продуктивность за 3 месяца работы и получил оффер на вакансию коуча после прохождения внутреннего собеседования.

Продавець-консультант

з 06.2022 по 03.2023 (10 місяців)
Touch, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Работал с огромным кол-вом товаров
- Учавствовал в открытии и реформате магазина в ТРЦ Караван.
- Проводил стажировку для новых сотрудников

Продацев-консультант

з 10.2020 по 01.2022 (1 рік 4 місяці)
Комфі Трейд, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Работал с крупной базой клиентов
- Сформировал свою личную базу, предоставляя хороший сервис и консультацию по любой категории товаров
- Оформлял и вел B2B продажи
- Применял методы «Мы за тебя» в технике продаж и консультации клиентов.
- Получал премию за категорию продавца(перевыполнение планов)

Обрел навыки:

- Стрессоустойчивость
- Многозадачность

Продацев-консультант

з 03.2020 по 09.2020 (7 місяців)
Protoria(Samsung), Днепропетровск (Роздрібна торгівля)

- Консультировал клиентов по товарам компании Samsung
- Ведение кассовой дисциплины
- Полная настройка гаджетов(от смартфонов до роботов-пылесосов)
- Проводил стажировку для новых сотрудников.

Освіта

Класичний Приватний Університет

Економіка 051, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Комп. академия ШАГ

Кибербезопасность, Днепропетровск
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• Управління персоналом

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Продвинутий користувач ПК/Windows. Маю профільну освіту по Адмініструванню.
Маю досвід в зборі компьютерів, та підборі комплектуючих.