Юлія

Логіст, 40 000 грн

Розглядає посади:
Логіст, Quality manager, Team lead, Quality Agent, Менеджер з бронювання, Адміністратор готелю, Менеджер з продажу, Фахівець з обслуговування клієнтів, Турагент, Представник технічної підтримки
Вид зайнятості:
повна
Вік:
27 років
Місто:
Вінниця

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Quality Agent, Kiwi.com project

з 11.2021 по нині (4 роки 6 місяців)
Aviacontact, Вінниця (Туризм)

- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Здійснення контролю якісті виконуваних робіт та процесів (Back Office and Front Office LOBs).
- Надання звітності
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи, робота з командою
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Пауза в карʼєрі

з 08.2020 по 10.2021 (1 рік 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Quality Agent, Omio.com Project

з 01.2020 по 08.2020 (8 місяців)
Aviacontact, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- quality audits, reporting, coachings.

Customer Service Agent (English), Omio.com project

з 08.2018 по 12.2020 (2 роки 5 місяців)
ТОВ "Aviacontact", Вінниця (Туризм)

- обробка запитів клієнтів з приводу змін рейсів, додаткових сервісів та ін.
- відповіді на імейли та дзвінки.
- звітність.

Освіта

Вінницький торгівельно-економічний інститу КНТЕУ

Філологія і переклад, Вінниця
Незакінчена вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Комунальний заклад вищої освіти "Вінницький гуманітарно-педагогічний коледж"

Філологія, Вінниця
Незакінчена вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Організованість
  • Здатність до навчання
  • Дисциплінованість
  • Адаптивність
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Ведення CRM
  • Уважність

Знання мов

  • Англійська — просунутий
  • Німецька — початковий
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: