Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5480204/?puid=65609

Досвід роботи

Менеджер ЗЕД

з 10.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
Done, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Успішне зростання всіх клієнтів з якими мав можливість поспівпрацювати

Менеджер інтернет-магазину

з 09.2023 по 07.2024 (11 місяців)
Breezy, Київ (Роздрібна торгівля)

Оформлення замовлень, опрацювання сервісних та логістичних питань, консультування по асортименту.

Продавець-консультант

з 08.2022 по 09.2023 (1 рік 2 місяці)
Fragstore, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів,слідкування за касою та залишками товарів,операційна робота з оформлення повернень і т.д. Майже завжди були кращі показники по продажам серед усіх співробітників в магазині

Менеджер інтернет-магазину

з 07.2021 по 02.2022 (8 місяців)
Atlantmarket, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлень клієнта. З досягнень можу відзначити регулярний upsale та виконання плану.

Менеджер інтернет-магазину

з 01.2021 по 07.2021 (7 місяців)
Velotrade, Kharkiv (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлення у клієнта, ведення клієнта на предмет проблем (у логістиці, неправильному товарі тощо) З досягнень можу відзначити позитивні відгуки від клієнтів та виконання плану.

Комплектувальник

з 10.2020 по 02.2021 (5 місяців)
Green Pharm Cosmetic, Харків (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Адміністратор грального клубу

з 02.2019 по 05.2019 (4 місяці)
Gamezone, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація клієнтів з асортименту ігор на пс4 та іксбокс, перевірка оплати та часу, що грають клієнти.

Продавець-консультант

з 07.2018 по 11.2018 (5 місяців)
Алло, Харьков (Роздрібна торгівля)

Оператор колл-центра

з 05.2017 по 10.2017 (6 місяців)
Well-tell, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Освіта

ХНАДУ

Механічний,Автоматизація комп'ютерно інтегрованих технологій, Харків
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Word
• 1С
• Adobe Photoshop
• CRM
• Битрикс24
• Google
• Сервисы Google
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Активний продаж
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Зараз працюю менеджером по роботі з клієнтами (Key Account Manager) із досвідом митного оформлення, міжнародної логістики та координації повного циклу ланцюга постачання. Наразі працюю у фінансово-логістичній компанії, де відповідаю за відносини з клієнтами та координацію всіх етапів ланцюга постачання: від відстеження відправлень і розрахунків із постачальниками до перевірки рахунків та комунікації з контрагентами. Маю досвід безпосередньої співпраці як із китайськими, так і з європейськими постачальниками, а також координації дій із клієнтами та іншими учасниками міжнародних логістичних процесів. До переходу в сферу логістики я протягом 5 років працював у сфері продажів (B2C) у різних галузях, стабільно демонструючи високі результати та входячи до числа найкращих співробітників у своїх командах. Цей досвід допоміг мені розвинути сильні навички комунікації, ведення переговорів, вирішення проблем та управління відносинами з клієнтами. Я ефективно працюю в динамічному середовищі, вмію розставляти пріоритети та брати на себе відповідальність за вирішення завдань від початку до кінця. Приділяю велику увагу деталям, не втрачаючи при цьому з поля зору загальний хід процесу та потреби клієнта.