Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

HR бізнес-партнер

з 05.2019 по 01.2025 (5 років 9 місяців)
ФОП, Полтава (Пошук персоналу, HR)

- Розробка HR-стратегії:
Складання плану кадрових потреб організації та резервування персоналу.
Визначення стратегічних цілей в управлінні людськими ресурсами.

- Залучення та розвиток персоналу:
Організація та контроль процесів підбору і найму співробітників.
Розробка програм адаптації, навчання, лідерського розвитку та підвищення кваліфікації.

- Утримання та мотивація:
Створення ефективної системи мотивації та прозорості в компенсаційних винагородах.
Формування робочої атмосфери, що сприяє різноманіттю, інклюзивності та залученню.

- Корпоративна культура:
Розвиток позитивного емоційного клімату, етичної комунікації та відкритого зворотного зв’язку.
Підтримка довірчих відносин і взаємодопомоги в команді.

- Управління та контроль:
Контроль за виконанням норм трудового законодавства та ефективністю HR-процедур.
Використання аналітичних інструментів і технологій для оцінювання роботи персоналу.
Рішення конфліктів та управління кризовими ситуаціями в колективі.

- Участь у стратегічному управлінні:
Консультування керівництва з аспектів управління людським ресурсом
Участь у формуванні загальної стратегії компанії та вплив на ключові бізнес-рішення.

Керівник групи з продажу та обслуговування клієнтів СМБ

з 10.2014 по 05.2019 (4 роки 8 місяців)
ПФ ПАТ «Укртелеком», Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

•Забезпечувала виконання планових показників із продажу послуг, планів доходу
•Організовувала та приймала участь у пошуку потенційних клієнтів, допомагала у переговорах з потенційними клієнтами
•Контролювала утримання абонентської бази
•Проводила співбесіди, займалась підбором, навчанням та адаптацією персоналу
•Організовувала ефективну роботу працівників, проводила коуч-сесій та мотиваційні заходи;
•Контролювала всі етапи робіт до включення послуг та процесу обслуговування;
•Забезпечувала виконання всіх КПІ та поставлених цілей

Директор

з 11.2008 по 03.2013 (4 роки 5 місяців)
ТОВ «Універсальний мобільний консалтинг», Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

• Організовувала процес просування послуг зв'язку корпоративному сектору
• Забезпечувала виконання планових показників
• Впровадила систему КПЕ для ефективної роботи працівників
• Розвивала дилерську мережу
• Контролювала всі бізнес-процеси в компанії

Освіта

Полтавський університет економіки та торгівлі

Базовий заочний факультет, Маркетинг, Полтава
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Институт статистики и права, бухгалтерские

1998-1999

Самостійність в саморозвитку

2017

Стресоскійкість

2017

Навички проведення успішної презентаціі

2017

Майстерня наставника

2018

Менеджмент в епоху змін

2019

Система управління ефективністю роботи

2019

Правильний рекрутинг А.Сохіна

2020

Директор з персоналу

2025

Ефективний найм та звільнення

2025

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Організація роботи персоналу
• Аналітичне мислення
• Ефективна комунікація
• Стратегічне планування
• Порядність
• Пунктуальність
• Підбір керівного персоналу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Постійно навчаюсь та удосконалюю свої знання та навички.
Завжди бачу кінцевий результат своєї цілі.
Маю автомобіль.