Екатерина

Менеджер із супроводу клієнтів

Вид зайнятості: неповна
Вік: 38 років
Місто проживання: Київ
Готовий працювати: Дистанційно, Київ
Вид зайнятості:
неповна
Вік:
38 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Освіта

ПВНЗ "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ"

Гроші фінанси та кредит, Вінниця
Вища, з 2002 по 2010 (8 років)

2002-2004 Мала академія наук «Європейський Університет», Факультет «Економіки и менеджмента».
2004-2010 ПВНЗ «Європейський Університет», Факультет «Економіки и менеджмента», напрямок «Банківська справа», ступень магістр.

Додаткова освіта та сертифікати

Лютий – Березень 2015 р

Знання і навички

  • MS Office
  • HTML
  • CSS
  • Бухгалтерський облік
  • Jira
  • ЛІГА:ЗАКОН
  • SQL
  • Програмування
  • Законодавство України
  • 1С ЗУП
  • Лотос
  • 1С:Бухгалтерія
  • Oracle Siebel CRM
  • АБС

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Труджова діяльність:
Грудень 2018 – т.ч. ТОВ «НАУКОВО-ВИРОБНИЧЕ ОБЄДНАННЯ «Техник Солар»
Бухгалтер
Обов’язки:
Комплексне ведення бухгалтерського, податкового та управлінського обліку;
Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства;
Розрахунок собівартості продукції та контроль цін;
Облік розрахунків з постачальниками та підрядчиками;
Створення податкової звітності, звітності до фондів, розрахунок податків на прибуток;
Контроль обліку товарно-матеріальних цінностей;
Контроль і управління дебет орською / кредиторською заборгованістю;

Травень 2018 – Січень 2019 р. ТОВ «ІНГВАР КОНСАЛТ»
Бухгалтер
Обов’язки:
Введення первинної документації;
Створення податкової звітності, звітності до фондів, розрахунок податків на прибуток;
Розрахунок та нарахування заробітної плати працівникам.

Березень 2017 – Жовтень 2017 р. ТОВ «Бізнексархітектор»
Менеджер з супроводу 1С
Обов’язки:
Внесення до бази впроваджених рішень;
Контроль взаємо розрахунків з клієнтами;
Створення комерційних пропозицій для клієнтів;
Контроль і проведення сертифікацій співробітників компанії та співробітників партнерів;
Аналіз отриманих від клієнтів задач;
Підбір працівника, який якісно та швидко виконає поставлені задачі;Контроль оплати по виконаних задачах;
Продовження договорів з клієнтами;
Підготовка документів для клієнтів по сплаті за виконані робіти.

Жовтень 2015 – Лютий 2017 р. ТОВ «СОФТКОМ Груп»
Менеджер по сопровождению 1С
Менеджер з супроводу 1С
Обов’язки:
Контроль взаємо розрахунків з клієнтами;
Створення комерційних пропозицій для клієнтів;
Аналіз отриманих від клієнтів задач;
Підбір працівника, який якісно та швидко виконає поставлені задачі;Контроль оплати по виконаних задачах;
Продовження договорів з клієнтами;
Підготовка документів для клієнтів по сплаті за виконані робіти.

Квітень 2013 р. – Квітень 2015 р. АТ «ОТП Банк»
Спеціаліст сектору верифікації відділу без залогового та залогового кредитування.
Обов’язки:
Виконання заходів з питань банківської безпеки в ГО Банку, зокрема, щодо збереження майна, захисту інформації з обмеженим доступом. Розглядає заяви клієнтів - фізичних осіб на отримання кредитів, аналізує кредитні ризики за допомогою програми оцінки фінансового та соціального стану позичальників - фізичних осіб "APS" / "Scorto" / "Scoring" та інші, і приймає рішення про можливість і умов надання кредиту в межах матриці повноважень, роль в "APS" / "Scorto" / "Scoring" та інші - «Credit Analyst», «Risk - manager». Проводить верифікацію потенційних позичальників, які звернулися в банк для отримання кредиту готівкою:
- Відповідність поданої заявки до стандартів продукту;
- Перевірка наявності відповідних документів;
- Перевірка коректності внесених даних до заявки;
- Перевірка інформації про позичальника в певних базах;
- Телефонна верифікація;
- Розрахунок доходу позичальника;
- Аналіз отриманої інформації в ході верифікації;
- Виявлення можливого шахрайства.
Розглядає заяви клієнтів - фізичних осіб на реструктуризацію кредитів, аналізує кредитні ризики і приймає рішення про можливість та умови надання реструктуризації кредиту в межах матриці повноважень.
Інформує співробітника з роллю «Risk - manager» про наявність будь-якої негативної інформації щодо позичальника та пов'язаних з ним юридичним та фізичним особам. Виносить кредитне рішення за запитом. Фіксує отриману в ході верифікації інформацію у внутрішні бази. Своєчасно знайомиться зі змінами нормативної бази НБУ, законодавством України та внутрішніми положеннями. Перевірка електронної заявки на отримання кредиту, оцінка кредитоспроможності клієнтів, перевірка інформації від клієнта в телефонному режимі, прийняття рішення за заявкою.

Липень 2011 р. – Квітень 2013 р. ПАТ «Банк Русский Стандарт»
Провідний спеціаліст сектору емісії і еквайренгу відділу супроводу пластикових карт центра обліку та розрахунків.
Обов’язки:
Облік та оформлення операцій з пластиковими картами фізичних осіб;
Нарахування та облік процентних і комісійних доходів / плат по операціях з пластиковими картами;
Контроль за правильністю та своєчасністю відображення операцій з пластиковими картами клієнтів;
Облік і відображення на балансі Банку операцій з пластиковими картами через АТМ Банку.
Проводила тестування програм для автоматизації проводок по касі, банкоматів.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: