Поліна
Content Operations Manager
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5596843/
Досвід роботи
Team leader
з 03.2024 по 08.2025
(1 рік 6 місяців)
Fly agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)
•Керування командою контент-менеджерів, операторів та моделей (до 10 людей).
•Розробка креативів та сценаріїв для соцмереж (TikTok, Instagram).
•Контроль процесу зйомок та відповідність контенту стратегії.
•Найм та адаптація нових співробітників.
•Аналіз ефективності контенту та трафіку, впровадження покращень.
Результати: збільшення середніх переглядів відео на 35%, скорочення часу виробництва контенту на 20%.
Менеджер магазину Eatsy
з 10.2023 по 08.2025
(1 рік 11 місяців)
Drawiin, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
•Вела повний цикл комунікації з клієнтами: від першого повідомлення до завершення покупки.
•Консультувала покупців, відповідала на запитання, допомагала з вибором.
•Обробляла замовлення, відслідковувала доставку та вирішувала спірні ситуації.
•Підтримувала доброзичливий тон у спілкуванні, що сприяло повторним продажам та позитивним відгукам.
•Організовувала роботу з великою кількістю запитів одночасно, дотримуючись швидкості відповіді та високого рівня сервісу.
Production-Manager, SMM-Manager
з 12.2020 по 12.2021
(1 рік)
Webline Promotion, Харків (Маркетинг, реклама, PR)
•Розробка контент-планів для брендів та блогерів.
•Організація зйомок, робота фотографом.
•Комунікація з клієнтами та координація виконання завдань.
Результати: понад 50 успішно реалізованих кампаній, зростання підписників клієнтів у середньому на 25%.
Освіта
ХНЄУ
Журналістика і звʼязок, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Academy Of Visual Arts
1 рік, 2017
Школа англійскої Space Deer
2020, 6 місяців
Знання і навички
- AI-копірайтинг
- AI-анімація
- CapCut
- Kling AI
- Публікація відео в TikTok
- Ведення CRM
- Бізнес-аналіз
- Ведення бізнесу
- Управління бізнесом
- Комунікабельність
- Розробка фірмового стилю
- Розробка контент-плану
- Стресостійкість
- Креативність
- Canva
- Зйомка stories
- Пунктуальність
- Створення відеоконтенту
- Здатність до навчання
- Самостійність
- Чесність
- Управлінські навички
- Дисциплінованість
- Саморозвиток
- Працьовитість
- Створення Reels
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
- Іспанська — початковий
Додаткова інформація
Керівник команди з 3+ років досвіду в управлінні проєктами та виробництві контенту у digital-маркетингу.
Працювала з міжнародними командами у сфері SMM, інфлюенсер-маркетингу, продакшну та розвитку особистих брендів у TikTok, Instagram, OnlyFans.
Маю досвід:
•розробки сценаріїв та контент-стратегій;
•координації зйомок у режимі реального часу;
•найму та навчання персоналу;
•впровадження та оптимізації робочих процесів;
•контролю KPI та аналітики результатів.
Схожі кандидати
-
Контент-менеджер
Дистанційно -
Контент-менеджер
Дистанційно -
Контент-менеджер
Дистанційно -
Контент-менеджер
Київ, Боярка , ще 4 міста -
Менеджер з продажу
Дистанційно -
Контент-менеджер
Київ, Дистанційно