Поліна

Content Operations Manager

Розглядає посади: Content Operations Manager, Team leader, Project manager, Content manager, Спеціаліст чата, Модератор, Спеціаліст з ШІ, Контент-мейкер, Direct-менеджер, Менеджер з продажу
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 25 років
Місто проживання: Харків
Готовий працювати: Дистанційно, Інші країни
Розглядає посади:
Content Operations Manager, Team leader, Project manager, Content manager, Спеціаліст чата, Модератор, Спеціаліст з ШІ, Контент-мейкер, Direct-менеджер, Менеджер з продажу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
25 років
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Team leader

з 03.2024 по 08.2025 (1 рік 6 місяців)
Fly agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

•Керування командою контент-менеджерів, операторів та моделей (до 10 людей).
•Розробка креативів та сценаріїв для соцмереж (TikTok, Instagram).
•Контроль процесу зйомок та відповідність контенту стратегії.
•Найм та адаптація нових співробітників.
•Аналіз ефективності контенту та трафіку, впровадження покращень.

Результати: збільшення середніх переглядів відео на 35%, скорочення часу виробництва контенту на 20%.

Менеджер магазину Eatsy

з 10.2023 по 08.2025 (1 рік 11 місяців)
Drawiin, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Вела повний цикл комунікації з клієнтами: від першого повідомлення до завершення покупки.
•Консультувала покупців, відповідала на запитання, допомагала з вибором.
•Обробляла замовлення, відслідковувала доставку та вирішувала спірні ситуації.
•Підтримувала доброзичливий тон у спілкуванні, що сприяло повторним продажам та позитивним відгукам.
•Організовувала роботу з великою кількістю запитів одночасно, дотримуючись швидкості відповіді та високого рівня сервісу.

Production-Manager, SMM-Manager

з 12.2020 по 12.2021 (1 рік)
Webline Promotion, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

•Розробка контент-планів для брендів та блогерів.
•Організація зйомок, робота фотографом.
•Комунікація з клієнтами та координація виконання завдань.

Результати: понад 50 успішно реалізованих кампаній, зростання підписників клієнтів у середньому на 25%.

Освіта

ХНЄУ

Журналістика і звʼязок, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Academy Of Visual Arts

1 рік, 2017

Школа англійскої Space Deer

2020, 6 місяців

Знання і навички

  • AI-копірайтинг
  • AI-анімація
  • CapCut
  • Kling AI
  • Публікація відео в TikTok
  • Ведення CRM
  • Бізнес-аналіз
  • Ведення бізнесу
  • Управління бізнесом
  • Комунікабельність
  • Розробка фірмового стилю
  • Розробка контент-плану
  • Стресостійкість
  • Креативність
  • Canva
  • Зйомка stories
  • Пунктуальність
  • Створення відеоконтенту
  • Здатність до навчання
  • Самостійність
  • Чесність
  • Управлінські навички
  • Дисциплінованість
  • Саморозвиток
  • Працьовитість
  • Створення Reels

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно
  • Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Керівник команди з 3+ років досвіду в управлінні проєктами та виробництві контенту у digital-маркетингу.
Працювала з міжнародними командами у сфері SMM, інфлюенсер-маркетингу, продакшну та розвитку особистих брендів у TikTok, Instagram, OnlyFans.
Маю досвід:
•розробки сценаріїв та контент-стратегій;
•координації зйомок у режимі реального часу;
•найму та навчання персоналу;
•впровадження та оптимізації робочих процесів;
•контролю KPI та аналітики результатів.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: